我们的生活是连续的，但我们的记忆是离散的。我们的决定也许会影响一生，但是影响我们做出这些决定的也许就是几个瞬间。这些对我们关键的，重要的，让我们记忆深刻的瞬间，本书作者称它们为“峰值时刻”。
每个人的一生都有一些“峰值时刻”，也许是高峰，也许是低谷，也许是重要的转折点。我们有没有想过，这些“峰值时刻”是碰运气撞上的，还是自己努力争取到的呢？人都是社会动物，我们在与人相处的时候，有没有有意无意的给别人制造过让对方记忆深刻的“峰值时刻”呢？是否有一套方法论，可以让我们有意识的制造“峰值时刻”呢？作者告诉我们:可以的，“峰值时刻”是可以设计的，也就是说我们可以通过设计，让我们的人生更加精彩，也让别人的人生更加精彩。
在讲如何设计“峰值时刻”之前，我们先来看一个定律:人们在评判一段体验的时候，会很容易忘记或忽略这段体验持续时间的长短——这种现象被称为“时长忽略”。人们会根据两个关键的时刻来评判一段体验的好坏：（1）最好或是最坏的时刻，也就是“峰值时刻”。（2）结尾。这种现象被心理学家称为“峰终定律”。
而作者根据研究，进一步修正了峰终定律，作者认为我们在评判自己的体验时，并不会取每分钟感受的平均值，而是容易记起意义重大的时刻：高峰、低谷，以及转折点。
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