扩张定律
扩张产品线在短期内可能会提升销量,但它却和品牌的建设理念背道而驰。如果你想在消费者的心智中建立起一个强大的品牌,你就需要收缩你的品牌,而不是扩张它。
收缩定律
当你收缩你的品牌,而不是扩张品牌时,就会出现好的局面。
公关定律
品牌的诞生依靠的是公关,而非广告。今天的品牌是诞生出来的,不是被制造出来的。一个新品牌必须在媒体上有能力产生有利的宣传报道,否则它在市场上就没有机会。
那么,应该怎样做公共宣传呢?最好的方法就是通过公共宣传说明它是第一个。换句话说,努力在一个新品类里成为第一品牌。
现在的状况是:在媒体行业出现的蔓草现象(没有人曾经注意到草的生长,或是留意正在缓慢发展的一种趋势,他们忽略了营销中最大的新闻。)很多公关人员被要求通过把公关项目转化成传播口号来增援广告。而今天的品牌应该是通过公共宣传建立起来并通过广告维护的,就像马车是被马拉着跑的。
广告定律
通过广告建立新品牌是不切实际的,但是品牌一旦诞生,就需要广告来维护。品牌领先者不应该把广告预算看作坐等红利的投资,相反,应当把广告预算当作一种保险,以防止因为竞争对手的攻击而遭受损失。广告是一种非常有力的工具,它无法帮助一个新品牌建立领先地位,但可以维护品牌已经获得的领先地位。
词汇定律
沃尔沃占据“安全”、宝马占据“驾驭”、品牌应该通过聚焦在人们心智中占据一个词汇后占领市场。
信任状定律
信任状能为你的品牌绩效提供担保。当你拥有良好的信誉时,你的前景可能会使人们几乎相信你为品牌做的任何宣传。
多数人宁愿在一家拥挤的餐馆里等一张桌子,也不愿在一家空空的餐馆里就餐。如果这个地方真的好(大家都这样想),门外会有长长的一排队伍。这就是信誉的力量。
质量定律
质量很重要,但品牌的创建不仅仅依靠质量。将品牌的创建完全依托于质量,就好比在沙滩上盖城堡。你可以保证产品的质量,但你无法保证在市场上取得成功。
品类定律
打造品牌最有效、最具生产力、最有用的途径是创造一个新品类。这样就能成为一个全新品类中第一个品牌,并且最终成为这个迅速发展的新市场中的领先品牌。而领先品牌应该推进品类的发展。
命名定律
与人名一样,对于一个公司的品牌来说,名字至关重要。品牌需要一个独特的创意或概念,它需要在心智中占据某个词汇。是不是就像标签一样呢?
延伸定律
要毁灭一个品牌,最容易的方法就是把这个品牌名用在所有产品上。这样你会把前期辛辛苦苦占领顾客心智的独特的“标签”模糊化,是不是我们通常所说的“画虎不成反类犬”呢?
伙伴定律
市场领导品牌要容忍竞争者,更要欢迎它们,这样才能互生共存。
通用定律
一个通用性的品牌名称注定失败,因为它很难与竞争对手区分开来。虚弱的通用名难以成功地创建一种独特的个性,而独特个性正是品牌命名过程的核心所在。
公司定律
只要公司名称没有被用作品牌名称,公司就是公司,品牌就是品牌,它们之间是有区别的。品牌名称几乎总是优先于公司名称。消费者关心的是品牌而非公司。
副品牌定律
一个品牌的本质是某个可以在消费者心智中占据的特征,而打造副品牌是个背道而驰的概念,它会使核心品牌毁于一旦。
兄弟定律
家族品牌方法的关键是确保每个“兄弟”都有自己的特点,成为独立的品牌。不要试图给这些品牌一个家族的外观或身份,要使他们尽可能不同并相互区隔。而且需要注意的是兄弟品牌战略需要更多的管理高层的监管,而不是更少,否则为了扩大自己的品牌范围,将出现昂贵的雪弗兰,便宜的凯迪拉克以及令人困惑的品牌混淆。
外形定律
最理想标识图形长宽比例应为2.25:1;使用字体时易读性是最重要的考虑因素。
颜色定律
基本颜色有5种(红、橙、黄、绿、蓝),中性色3种(黑、白、灰)。最好使用5种基本颜色的一种,而不是一种介于两者中间的或者混合的颜色。(白色象征纯洁、黑色象征豪华、蓝色象征领先、紫色象征王权、绿色象征自然环境和健康);比较明智的做法是选择一个和竞争对手完全相反的颜色。
国界定律
如果一个品牌带有自己国家独特心智资源的认知,它就有可能成为全球品牌。来自瑞士的手表、法国的葡萄酒、德国的汽车、日本的电子产品、意大利的服装……
连贯定律
罗马不是一天建立起来的,品牌也需要几十年的时间来创建。沃尔沃的“安全”作为卖点销售了35年,宝马将“终极驾驶机器”作为卖点销售25年。事实证明,品牌“标签”一旦确定,不要轻易去改变它。
变化定律
在品牌尚未建立起来之前,品牌可以被改变,但只能是偶尔,并且需要极其谨慎。当你想改变品牌,请紧盯你的目标——顾客的心智。
死亡定律
没有一个品牌能永存,安乐死通常是最好的解决方法。不要试图把资源浪费在苟延残喘的品牌上,将其投入某个蒸蒸日上的新品牌上,不要企图与自然规律抗争。
独特定律
一个品牌最重要的特征就是在潜在顾客心智中占据独特概念或认知。独特性的丧失最终会削弱一个品牌的力量。
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