五月份五一小长假过后，客流少了很多，为了达成目标，我们要及时调整策略，要从成交率和客单价下功夫了～
一天我的晚班，来了一对母女，走到一款纱裙那里拿起来以后，两人都觉得很满意，我迎了过去，妈妈开口了，这个裙子配个什么 样的上衣啊！我：是谁要穿啊！首先确定了是女儿要穿～我：这个纱裙可以配个简单的白色T恤衫，孩子穿既简单又大方，咱家T恤都是纯棉的，穿起来很舒服！妈妈很认可我的建议，那你给她搭配一件吧！我：好的，咱家有一款卖的超级好的T恤，搭配这个纱裙颜色特别清新，你稍等我帮你拿～因为考虑到孩子不是很大，选择了一个比较可爱一点的图案，而且孩子个子不是很高，穿长裙特别容易压个子，就帮她拿了一件短款T，这样视觉上会拉高身体比例，显腿长～
从试衣间一出来，我就知道这单八九不离十了，因为确实非常适合这个小姑娘，妈妈也赞不绝口，你这个姐姐给你搭配的这身很好看，我们就要这套了，直接穿着吧！我心里暗想，价格都没问证明这个顾客非常有消费潜力，又这么痛快我可不能就这么放她走，哈哈～于是我接着说道，姐，咱们家很多衣服都非常适合你女儿，我再给他挑几款，有合适的你可以拿几件给她替换穿，夏天咱换衣服都很勤～妈妈一听有道理，行，我们再出去看看～我不失时机的又为他推荐了几款，妈妈看了之后一个劲的说，嗯，看来你的眼光非常不错，推荐的这几款都很好看很适合她，进去试试吧！就这样，又选了两件T恤～这时候妈妈果断的说，行了，就拿这几件吧，在哪里付款？我一看，确实也推不动了，就决定马上成交～最后一个四联单就这样成交了
通过这次销售成功，我觉得
1.每个顾客都存在巨大消费潜力，我们要在适当的时候，得寸进尺，不放过任何一个更进一步推销的机会
2.要提升自己的专业素养和搭配功力，让顾客认可你的推荐会更有利于促进成交
3.要时刻注意顾客心理变化，试探顾客的底线在哪里～不可不管不顾硬推以免引起顾客反感
4.当顾客承受力已经到达饱和之后，我们要懂得适可而止，果断成交，不要一味拖延以免错过最佳成交时机
网友评论