本章萨提亚举的例子，在亲密关系中很多人都经常发生像苏珊和汤姆的经历，人们往往忽略自己内心的真实感受，没有及时做出有效沟通，或被忽略掉背后的含义，当事情的表面问题被忽略后俩个人心理都不平衡，感觉被拒绝、被隔离、被误解。自尊受到贬低，并以低水平应对方式来行动。导致功能不良的沟通常常直根于童年早期以及那些我们在生存水平上学到的东西。在这个例子中我们可以探索新的解释和含义，通过将相同的内容变得清晰，直接，有效的将互动变得有联结和培育性。最初像攻击的言语变成实现彼此理解和联结的机会。
萨提亚模式会利用过去来启迪现在，即不活在过去也不否认或是消灭过去，通过过去的经验教训我们可以学着改变自己的人生路线，为自己提供更完善的生活。
马克斯和艾伦的例子表明那些为被预期的行为触发了人们的低自尊，他们以往的失败经历以及自动化的应对反应时，很难处理行为。当两人互动目标相去甚远，彼此体验到的知觉感受不显而易见，澄清就显得格外有用。治疗师将互动成分技术引入改变工具来帮助这对情侣看到、听到，以及感受现在。当我们可以表里一致地做到并其接纳了我们任何时候，就会拥有真实的感受。
皮特和露西，他俩总是互相指责，即不涉及重点也不分享自己的感受，这种交流逐渐演变成权利的争斗，一种输赢的关系，两个人都感觉被误解，不被倾听、孤独和空虚。因为我们过去留下的阴影，有很多自动化模式的应对反应在干扰，所以治疗师要利用互动技术来帮助人们，表里一致地状态下进行积极的接触和有意义的沟通。
我虽然没有治疗师的敏锐与洞察力，只能通过多读多理解，把互动成分技术运用到我自己的生活中。感恩在人生的各个阶段遇到了良师益友 ! 向学友们学习!
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