一些组织经常反映,领导确定的目标,安排部署的工作,下属推进速度缓慢,效率低下,效果不佳,领导不满意,责怪下属无能;下属委屈难耐,大呼冤枉,不是我不干,我没法干,这一系列现象反映的都是执行力出了问题。
执行力低下的原因分析
分析执行力低下的原因有以下几个方面:
一是不会做。背后反映的是下属的能力问题、技能问题,由于能力不能满足岗位的需要,从而效率低下,成果不佳,通过培训或换人可以解决。
二是不愿做。背后反映的是态度问题,下属积极性不高,主动性不强,深层次反映机制出了问题,激励机制、约束机制不到位,干好干坏一个样。
三是不敢做。背后反映的是授权、分权环节出了问题,下属不敢做,没有授权或分权,一旦出现差错,领导还要怪罪,得不偿失。再者,就领导的分权、授权是假的,嘴上口口声声说大胆干吧,但再具体实施中,领导事无巨细,既想知道结果还要知道过程,处处下指导棋,下属无从下手,经常反复,没有真授权,难怪会效率低下。
四是没有时间做。背后反映的是计划环节出了问题,工作缺乏计划性,工作分不清轻重缓急,天天就像救火队,来去匆匆,看着很忙,工作没有实质进展。还有的人,工作过于追求完美,鸡蛋里挑骨头,质量第一,速度第二,以至于贻误很多工作开展的最佳时机,导致工作出现重大纰漏,甚至造成损失。
五是别人不配合。背后反映的是流程、制度或团结协作文化出了问题。从流程设计上看,相关参与主体职责不清晰,流程不顺畅,要么链条过长,要么关键控制点设置有问题。从企业文化上看,团结协作方面出了问题,职能部门或关键岗位吃拿卡要,把组织赋予的职责当权力,以对老板负责或对上级负责为借口,一人当关,万夫莫开,导致效率低下,挫伤积极性。
提高执行力的黄金措施
一是目标清晰,即目标导向,目标是管理人员的立身之本,业绩是管理人员的最高尊严。没有业绩纵然有再多苦劳也是白搭。业绩目标是一个体系,由经营目标、管理目标组成,但归根到底就是股东回报率。目标科学合理的要求是指标可量化、时间清晰、科学合理就是能落地,指标经过努力能完成;不仅股东需要,更体現职业经理人对企业的管控和运营能力。坚持业绩目标导向是职业经理人和股东的共同追求,这一导向是职业经理人开展工作的出发点和落脚点。
二是责权利清晰、到位。老板和总经理之间、上下级之间,分工明确,坚持责权利统一的原则,承担责任,就要赋予相同的权利,有权有责有利益,所以下属一定做到敢担责、有实权,要收入。老板和总经理要有大胸怀和格局,敢放权、敢授权,敢给收入,保证权责统一,这样才能大有作为,总经理和老板才能超脱于纷繁琐事之外,谋全局,做大事。
目标清晰和责权利到位时提高执行力的两大抓手,通过完善流程、制度和机制,消除执行力低下的五个原因。
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