情商就是你要关注别人，你要跟别人互动，你要考虑到他人的感受、有忍受力等等。一个人再怎么样顺利，你在成长的道路上也一定会遇到挫折、遇到压力。没有随随便便就能够很轻松成功的人。那么在遇到逆境的时候，你是怎么看待逆境的，你是怎么样处理逆境的，你是怎么样应对逆境所带来的心理上的这种压迫感的，这个就被称作逆商。
逆商是什么呢？它可以是一种测量工具，可以让你知道你的逆商和其他人比起来到底怎么样；它也可以是一套哲学，是一种生活方式，就是你是怎么样看待逆境这回事的，你具不具备足够强的从逆境当中学习和振作的反脆弱的能力；它是一套改善方法，这三个层面都能够给我们带来启发。
第一种人叫放弃者。有的人这一辈子就放弃了，就这样了，我也不想努力，我觉得我的人生也没什么太大的机会。所以放弃者的人通常的表现就是退出、逃避、变卦、放弃，你让他努力，他说，“我不需要。你跟我说那些美好的事，我也不追求，我就只需要安逸，不用为这个社会做太多的贡献，我只要舒服就好。
第二种人叫作扎营者，你看爬山的时候，扎营者到了一个地先把帐篷搞好，扎营者会给帐篷里边堆很多东西，把它弄得特别舒服，像一个临时的家一样，然后说“你们上山，我守着”。
扎营者在这个社会上可能做过一些努力获得了一些地位。但是当他获得了地位之后，停下来了，他就不再努力了。
第三种人攀登者，攀登者的特点是，他不是为了一个头衔生活的，他不是为了得到一个社会地位而生活的
《瓦尔登湖》的作者梭罗说：“最害怕死亡的人是那些知道自己从未真正活过的人。”但同样你看，尼采说过一句话：“如果一个人知道自己为什么而活，他就可以忍受生活加诸他的一切苦难。”生活给我什么样的痛苦委屈，没关系，因为我知道我为什么而活，这就是拥有攀登者心态的时候内心的变化
这里还有一个逆境困局，也叫作逆境悖论。就是在任何一种情况之下，攀登者的数量和逆境的困难程度成反比。就是一条倒着的曲线。逆境越厉害，攀登者的人数就越少。当这个逆境没那么逆的时候，看起来是攀登者的人挺多的，但是只要再困难一点，它就越来越往下滑
如果人是一个树，树叶就是你的个人表现。我们表现出来的是什么样的人、有没有能力、做什么事
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