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连载 3 | 表达没逻辑?别人听不懂?怎么破?

连载 3 | 表达没逻辑?别人听不懂?怎么破?

作者: dare_to_think | 来源:发表于2017-11-28 16:13 被阅读4次

我们应该都经历过这种情况:

很多时候,心里有个特别棒的想法,当和别人沟通表达的时候,总感觉没有说出来。

最后,总是以“哎,你不懂”结束了对话。

又或者,你的朋友兴高采烈的拉着你聊了半天,但最后,你却一脸茫然,不知道对方讲了个啥?

就像前几天和一个朋友聊天,我们的对话是这样的:

“我跟你讲,我昨天晚上去餐厅吃饭时忽然想到一个特别棒的主意,就是你知道林俊杰好多年前写的那首歌么,我好喜欢听那首呀,词写得特别棒,那时候我刚好失恋,每当听到那句歌词,我都哭的稀里哗啦的。对啦,上周我前男友还给我打电话了,你说我要不要和他继续联系?

“额···,你刚才说你吃饭时想的特别棒的主意就是和前男朋友联系吗”

“不是啦,我那个特别棒的主意是我想要学摄影!”

你看,一个没有逻辑的表达,既达不到传递信息的效果,又浪费了两个人的时间。

那该如何让自己在表达中做到逻辑清晰有交付信息感呢?

利用金字塔结构框架思维进行自上而下的表达就可以。这个方法我亲自实践过,很管用,现在分享给你。

首先,先来回顾下,前两期关于金字塔框架思维的连载:点击标题即可跳转阅读

1、《连载1 | 什么是金字塔结构思考力?

2、《连载 2 | 如何将思想组织成金字塔结构?

它讲的是一个总的思想统领多组思想,不断向下发散,思想之间的联系方式可以是纵向的,也可以是横向的。

用结构图表示就是这样的:

之前讲过如何金字塔结构可以用于写作中,其实,在表达中,也是同样的道理。因为写作也好、表达也罢,作用都是输出和交付,把你的思想信息传达出去,所以,这种金字塔结构思维在表达中依然适用。

那该如何运用呢?

只要记住一句话:

自上而下表达,结论先行。

也就是说,先把你想要表达的最重要的信息交付出去,然后,在把细节说给对方。

其实,这种结构思维特别适合外国人,因为在使用英语的国家,英语的语言习惯都是把结论放在前面,但对于中国人的思维模式就比较困难了,中国人说话爱绕弯子,先铺垫、联络感情,重要的事情都是最后说。

这种方式放在古时候叫做讲究礼仪,但在现代社会,时间就是生命的今天,如果再按照这种模式去沟通表达,最后只能把别人逼急了放狠话:“赶快说重点”

接下来,我以昨天的知识点卡片为例,来讲讲如何自上而下、结论先行的表达。

昨天的知识卡片是这样的:

知识点卡片中,我只给出了自利归因偏差的解释,并没有全面介绍。

如何按照金字塔结构进行标准的表达呢?我给大家举个例子:

自利归因偏差是一个心理学概念,,意思是 对自己的成功往往做个人归因,对失败做情境归因;而对别人的成功倾向于做情境归因,对失败做个人归因。

(结论)

简单说就是:人们往往愿意接受成功的荣耀,拒绝失败的责任。

(向下解释)

比如,一个人成功时,他总会觉得这是自己的功劳,但是当他失败时,他会说“命运不好、时机不对、资金出了问题、融资出现了问题······”等等外部环境的因素,把锅甩给别人  。

(再向下举例论证)

如果长期按照这种模式去刻意练习表达和沟通,不仅能够让对方易于理解,也会让你形成一个良好的表达思维模式。

为什么这种方式更容易把信息交付出去呢?

这是因为,无论一个人的智商有多高,人们可以利用的思维力都是有限的。这些有限的思维力在接收信息时,主要用在三个地方:

1、用于识别和解读接收到的词语

2、用于找出信息之间的逻辑关系。

3、用于理解接收到的信息。

所以,当你在表达之前就把思想信息进行归类、整理再交付出去时,接收信息的一方实际上就省去了第二部分思维力,也会让信息更容易识别和理解,无形之中也减少了第一部分和第三部分的思维力使用。

这就是为什么,你听有些人说话不费劲,容易理解,但听有些人说话时,听了半天也听不明白对方再讲什么的原因。

最后,总结下关于如何利用金字塔框架提高逻辑表达这部分的内容:

1、说话前,先把思想信息进行归类和概括之后再表达。

2、归类和概括的方法是金字塔框架思维法,也就是自上而下,结论先行。

3、人的思维力都是有限的,接收信息时主要用在三个方面:识别和解读、找出逻辑关系、理解所接收信息。

4、好的逻辑表达可以帮助对方省去【找逻辑关系】这部分的思维力,所以更容易把信息交付出去。

今天就写到这里,这是丫丫写过的第 251 篇文章,希望此文对你有用。

明天清晨 5:21 不见不散。

后台回复【0902】每天学一个知识点。

丫丫亲笔,2017 年 9 月 2 日。

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