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「RIA学习力」《被赋能的高效对话》第7天 RIA0366丁

「RIA学习力」《被赋能的高效对话》第7天 RIA0366丁

作者: 郁郁寒林 | 来源:发表于2019-05-23 09:47 被阅读0次

    第七章讲述教练与访客开始会谈前,需要设定目标,目标包含要达到的成果目标,还有时间约定。这些内容对于非教练的伙伴们不太适用。

    本章的结尾谈到人们要察觉抱怨模式,为选来作为今天的拆页。

    拆页八

    来自《第七章 合约:设定对话焦点》

    P110

    觉察抱怨模式

    人们会下滑到低能量之中,不时对自己或他人感到羞愧,会指责,会抱怨。探索我们自己抱怨的习惯是件有意思的事情。你倾向于抱怨自己生活的哪些方面?你曾经抱怨过自己吗?还是大部分抱怨的是其他人?你是自已对自已发牢骚?还是会跟其他人说?

    每个人都有最喜欢抱怨的话题!槽糕的司机,坏天气、坏朋友,坏习惯、坏工作、坏老板,糟糕的路况,难吃的食物,难用的电脑程序,严重交通堵塞,没时间、没钱、没支持、没焦点、没能量,无效的培训,没能力、没结果、没做完......

    什么东西会点燃你的抱怨?

    你是如何表达自己的抱怨的?

    你会说出原因和影响因素吗?(是这个导致的!)

    你会将事情一般化吗?(总是会发生这样的事!从来没发生过这样的事!)

    你会说出期望吗?(这类人或者这种情境,预计通常会造成某种特定的不好的结果。)

    你会用放弃、生气、愤慨、沮丧、伤心或者愤世嫉俗的语气吗?

    你会用贴标签的方式来抱怨吗?某人或某事太粗心大意了、太整洁了、太贵了、太穷了、太高了、太矮了、太胖了、太瘦了、太有钱、太蠢了等等。

    贴标签很有意思。我们把人或情境划分开,要么归入,要么不归入一个类别。举例来说,如果你抱怨某人非常不专业,就是把人们分成两大阵营:专业的人,以及不专业的人。这些都是标签。如果标签表明的是一个人是否具有某种品质,这就是一个大的分界线。“是”是在身份层面的品质,很显然,“是”的品质不会改变。

    潜意识天然表达的就是情感脑的群体性,这意味着我们的潜意识对待所有体的,是一样的。就是说我们需要密切关注自己发出的信息,因为我们的潜意识将所有信息都看作是关于自己本身的,无论它是正面的还是负面的。无论我们给别人贴什么标签,都是镜像:它们实际上是关于我们自己的。

    「I,重述知识」

    关于察觉抱怨,过去你知道的方法有哪些?和拆页中的方法有什么区别?

    过去我知道的关于察觉抱怨的方法有:
    警惕自己的话语:一旦说出“你又……”“你怎么……”“好烦”等等词句,就意味着我开始抱怨了;
    感受身体变化:当呼吸加重、心跳加速,肢体紧张这样的生理反应出现,抱怨的话就要脱口而出了;

    与拆页中方法的区别:
    拆页中的方法是跳出个人的特定抱怨情境后对普遍情况的概括,是“更上一层楼”;
    而我所知道的方法更适用于个别情景,是“只在此山中”

    「A1,激活经验」

    你有哪些常抱怨的话题,挑选一个,聚焦到一个例子中,用拆页中的6个问题自问自答。

    我经常抱怨的话题有:家里太脏了,上班又要迟到了,孩子做作业不认真,老公太胖了还不肯运动,领导的工作安排太不合理,学生不肯学习……

    以第一个为例,每天下班回家的路上一想到家里又会是满地垃圾,黑漆漆的拖把和满屋子难闻的气味,我就心情很糟糕,回家后就会一边忙着收拾一边烦躁不安地唠叨。

    自问自答:
    (1)你是如何表达自己的抱怨的?——有时说,有时不耐烦地吼,有时会很粗暴地对待劳动工具;
    (2)你会说出原因和影响因素吗?——我只会说屋子怎么天天这么脏,但是不会对弄脏屋子的两位老人提要求;
    (3)你会将事情一般化吗?——会;
    (4)你会说出期望吗?——不会;
    (5)你会用放弃、生气、愤慨、沮丧、伤心或者愤世嫉俗的语气吗?——会,比如我会说“我再也不想住在这么恶心的屋里了”,或者“想到要回家我就很绝望”之类的;
    (6)你会用贴标签的方式来抱怨吗?——会,诸如“你们家从老到少都不讲卫生”“做事完全没章法,难怪一辈子穷”……

            突然想起项羽的谋士范增,当鸿门宴上项羽听信了刘邦的花言巧语,对其逃跑的做法毫无察觉,甚至天真地收下刘邦谋臣张良送上的礼物,范增怒其不争,大呼:“唉,竖子不足与谋!夺项王天下者必沛公也。吾属今为之虏矣!”——这是一个多么典型的抱怨啊,有对不好的结果的期望,有生气、沮丧的预期,有贴标签的词汇。

    「A2,规划运用」

    再思考一下,如何能够及时听到自己抱怨的声音,让自己不再陷入抱怨的语调、抱怨的模式?

    首先理解并且牢记这句话:“无论我们给别人贴什么标签,都是镜像:它们实际上是关于我们自己的。“
    第二,多训练自己对抱怨到来的警惕,闭上嘴以防话语脱口而出;
    第三,每当抱怨发生,尝试用觉察抱怨的六个问题来问自己。

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