《清单革命》我们常犯的三种错误

本周介绍一种经典的思维方式和三种错误类型。

清单思维，无知之错、无心之错、无能之错。

“清单”在我们日常工作学习与生活当中，本该拥有着非常重要的作用，但很多情况下，我们往往忽视了它的强大。

清单的重要功能主要体现在两个方面，一是它会给我们，提供一整套流程性的可靠防错机制，从而使我们在进行重复性操作过程当中，提高效率，提高成功率；二是，他会帮助我们，解放很大一部分的脑力，就像把一项工程外包出去一样，我们会把需要记忆的繁琐的、流程化的事务，外包给清单，从而为我们的思维能力，脑力，判断力，提供必要的空间。

当我们学会这样的清单式的思维模式之后，在竞争中，我们不仅可以提升自己己方的硬实力，更会带来己方在士气和信心上的提升，因为我们知道，我们在做的事情是有保障的，是可靠的，而解放出来的脑力，更会给我们带来如头脑风暴一般的创新力。

我们的日常行为通常受我们的大脑直接进行操控，在遇到问题的时候，大脑会立刻给予我们必要的信息，进行对外界的反馈操作。

然而在某些状况下，我们经常会发生一些不必要的失误，这些失误往往会导致整件事情或者整个工程的失败。

错误，从原因上分，大致可以归类为三种：

一，无知之错；
二，无心之错；
三，无能之错。

无知之错说的是，我们在对一项事物并不了解的时候，会想当然的采取某种观点，从而选择我们自认为正确的行为，而这，可能会导致一些非常普遍的常识性的错误。

很多专业性领域方面都有一些特定的常识，然而并不为大众所知。就像我之前曾经在演讲中提到过，健身训练并不是每日都要进行的，因为我们需要给予肌肉休息，恢复以及成长的时间，所以好的状态，一周练3到4次即可。

又比如你要去滑雪，那么首先要知道的第一个常识就是，如何刹车，如何让自己停下来，这是最重要的第一步。我曾经见过大量第一次滑雪的人抱怨滑雪太难了，以后再也不想滑了。其中有一个朋友，我问他为什么，他告诉我摔的太狠了，不敢滑了。

然而我告诉他，你知道吗，滑雪的最重要的第一步就是，要学习如何刹车，如何让自己停下来，我带去的朋友我都会首先交给他们这个动作，然后给他大致示范一下。他给我的反馈是，哎，当初跟你去就好了，害得我现在都好几年没玩了，下次一起云云。

这种，就是不知道不明白专业领域的常识，而导致的失败，即无知之错。

第二种叫做无心之错。

我们经常会发现一种情况，由于事务太过简单，我们自以为是高手，有点自负，盲目大意了，结果产生了非常不好的后果。

举个简单的例子，

我们每个人或许都有忘带钥匙或者忘带手机的经历，这种在小事上粗心大意，这类级错误就是无心之错。

这种错误虽然事件很小，但它的影响有可能很坏。比如有可能你花了两个小时，好不容易到单位了才发现没带手机，这很有可能影响你一整天的情绪和工作状态。更有甚者，可能会把很重要的ppt放在了手机里，但是没有带到会场，那就会产生极其恶劣的影响了。

所以我们千万不要小看或者忽视小事对我们的影响，就像蝴蝶效应一样，有些小事，可能会造成巨大的后果。

但其实问题在于，小事，又不值得，我们为此耗费过多的精力，但有时又是必不可少的环节，我们该怎么办呢？

答案是建立一套简单的清单。

曾经为了这件事，我就专门为自己量身定做了一套简单的清单，就是口诀。出门之前，自己先默念一遍，“手机钥匙钱包，水杯公交卡唇膏”，在默念的过程当中，逐项检查，这样自然不会有所遗漏了。

之后每次出门之前，都顺势检查一遍，不耗费过多的精力，简单、准确、高效。

第三种错误叫做无能之错。

这是一种在面对高危险，高压力环境下做事时可能会产生的错误。

无能之错的典型出现场景是在遇到危险的时候，比如说突然有人受伤了，这个时候，一些人可能会出现大脑空白，紧张慌乱，不知道接下来该做什么。

又比如在高压力面试的条件下，面试官经常会问出一些压力测试型的问题，比如，你这么喜欢你之前的那份工作但是为什么不干了呢、你的简历上出现的这几个月的空白期，你在做什么？为什么没有工作呢？

面对这种高危险或者高压力的环境，绝大多数人可能会出现短暂的大脑短路，思维空白现象，可能真的会“说都不会话了”。

这是一种典型的无能之错，但问题的关键不在于此。关键在于你有没有合适的方法能够解决这个问题，不在同一个类似的坑里跌倒两次。

清单思维同样适用于解决这类问题，在做好充分的预案和准备或者模拟训练的前提下，一个人是会做到处变不惊的。

把面试官会问的普遍性很高的问题，提前加以提炼总结，做出应对的回答给出合理的原因解释或者说明，就能够防患于未然，让自己在众多的面试者当中脱颖而出。

简单总结，

无知之错的问题解决根源在于，不断的扩大自己的知识面和专业技能，让自己尽量在某些方面或某些领域当中做到知己知彼，不被动的被拖入到某些意外的坑里。

无心之错和无能之错解决方案在于，要能够意识到自己，在某个方面出现了问题，然后通过合理的思维模式，建立适合自己的清单，管理好某些关键的行为。