今天遇到一件很有意思的事……
一位顾客在眼镜连锁店的另一家店配好眼镜，一付镜片，享受会员价折上折，不到300。大概是因为觉得自己卖得贵了，或者是货不真，又打电话到总店，以新顾客的身份获取价格信息核实真假。不料被店长识破了，本来店长打算以便宜30元的价格卖给他呢，因为在群里似乎看到过同样度数的信息，结果一查，再咨询，果然是同一人，立马回复顾客，咨询老板了，不能卖了，最低只能是会员价了……
于是店员们一边佩服店长如侦探般智慧，一边数落那位顾客，说他可能受骗太多了，啥都不相信了；也可能骗别人太多了，谁都不相信……
不管是什么情况，也不管是什么样的人，这其中，买家和卖家中间隔得不止是不信任，也不止是试探，是买家和卖家似乎无法调和的矛盾，其实是，恰恰反映的是，价值所在。
有句老话说，从南京到北京，买的没有卖的精。似乎概论了买卖的本质，其实明白的人知道，除了产品，还有附加的服务，服务也是有价的！
从进店的那刻起，顾问站着你坐着，茶水送上，免费零件，免费验光，专业讲解……
那顾客想要的价值，是他要觉得乐意付出的！
给顾客要的价值，他就少看产品的价格；给不到顾客想要的价值，他就会衡量产品的价格！
买卖争分毫！真的是！
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