一、怎么掏心，先用心
有个很深的感受，工作用心是很稀缺的。
明明开始是点，但用心扩展成面、体，最终展现给你看。
不是传声筒，不是复读机。说出的每句话，写出来每个字都是带着思考和观点。
即便你不同意，也能就观点进行探讨、发展、改进。而不是听完之后，觉得敷衍了事。
不是来吹嘘用心，这当然跟智力有关，但是更多的是态度！
之前讲过助理的故事，至今都印象深刻：
助理叫A，有天老板出差订机票，很简单的事情对吧！
一般做法都是携程上看看机票，什么价格，哪里起飞，选出选项给老板，结束。
看看A是怎么做的。
查询了当天梭鱼的机票，按照早晚排序，着重标明早9点至18点多航班。
接下来，翻阅老板当天行程，发现老板上午有一个在上海浦东的客户会议。
于是将飞机场定在浦东机场，缩短行程时间。
最后查看下榻酒店地点，查询了当地交通高峰时间段，结合飞机降落时间段，给出了三个选项。
选项1：飞行时间短，起飞晚，降落正值交通高峰期，头等舱没有；
选项2：飞行时间中等，起飞早，降落赶上交通高峰期，少年头等舱，价格比平时贵；
选项3：飞行时间最长，比选项2起飞晚点，降落已过交通高峰，头等舱剩余不多，价格平时相同。
最后老板选了选项3。
我们复盘下这件事。
表面看只是简单的买机票，实际上严谨的筛选过程，A选取了三个标准。
1、飞机起降时间；
2、机场与目的地通勤时间；
3、机票价格。
基于对老板的了解，对这些标准进行了重次排序，重要的通勤时间，其次飞行时间，最后才是机票价格。
最后A根据条件，筛选不同航班，给出最有可能选项。
简单的工作，背后的逻辑如此严密，这个就是用心！
这件事是A的老板告诉我的，后几年，一直带着A，去哪里都带着，A一路高升。
二、掏心、用心最后受益的是自己
职场上有很多的工作，比订机票复杂多了。
很多人做起来，比网上订机票还简单，但是都是敷衍了事，谈不上用心。
要交的方案，东一点，西一点，拼凑好了就行。
工作汇报，数据堆上去就完成，没有独特的发现也没有洞察。
项目，客户说什么照做。客户没有说就不做。只能当手不能当脑。
态度跟渣男一样，不主动，不拒绝，不负责。
可能有人会说，老板用白茶的价格雇我，还指望操白fen的心，做梦？
这话只有一半对，工作用不用心跟老板赏不赏识你，两码事。
用心工作受益更多的是你自己。
当你对事情了解更透彻，想问题更深刻，考虑范围更周全，最终提升是你的思考能力和层次。
即便老板眼瞎，看不到你的成长和功劳都是暂时的，大把地方可以去，不是所有的老板眼瞎，一定有伯乐在等你。
这叫做把主动权牢牢的掌握在自己的手中。
另一方面，绝多数人的不用心，你用心了，更容易脱颖而出，这是竞争优势策略。
很多人问我，公司总共只有自己工作很认真，其他人都是混日子，自己偶然加班被同事挖苦说是奋斗逼，作秀，在这种环境里该怎么办？
我的建议永远是暂时待着，学到技巧和知识吃透然后果断跳槽。
既然个体改变不了大环境，就等自己翅膀丰满了去换个环境。
就这么简单没必要纠结。
职业生涯中，见过许多飞黄腾达的人，百分之九十都是看着他们从实习生、小助理慢慢起来的。
有人踩到了风口，风口只是入场券，难道别人看不到，最后拼的是什么？还不是用心。
用心，打磨产品，调研市场，建立媒体关系，去做招聘。很基本的商业原理一点都不惊世骇俗，看你能不能沉住气。
要知道的事，快的机会来了就尽力去抓，错过了也不要失望懊悔，继续在自己的道路上精耕细作，时间会回报你。
三、三大标准，看自己是否用心
1、观点和做事方式是不是立刻就想到了？
自己的这些如果是，建议你坐下来想想。
能够立刻想到，多半是因为过往经验，当遇到问题，脑中立马反应，以前的方式用上就行。
就像同类型用户，同个方案模板，最多删减点字，然后交差；
就像同类型问题，同一套流程步骤，即使有点地方明明是硬塞，也不在意；
这么做不能说完全不对，只是很多时候，当我们觉得这次和上次一样的时候往往会被细节打脸。
那时你才恍然大悟，不一样，完全不一样。避免掉入经验主义的陷阱，每一次都做到具体情况，具体分析。这是用心的第一步。
2、点、线、面还是一个体？
说到底就是思维的广度和深度。职场上不光要有严密的推理力还要具备发散的联想力。
小的现象联想更大的背景，背后隐藏的人物关系，联想过去的经验教训，最后描绘出完整的图景。
就像把一滴墨滴到水里，蔓延开来都是你的思考领域。
看到1个现象，能问出10个相关的问题，这就是联想力。
当你把这些问题抛给客户的时候，对方不会觉得你烦，只会觉得你是用心在对待他的项目。
3、你是传声筒还是复读机？
多数公司都有一个职业叫项目对接人。职位门槛很低，做好极难。
说门槛低，是因为不需要什么专业技术和证书，是个人就能做。
项目对接好了，客户说我要苹果，你告诉同事说种个苹果就好了。
客户接着说，苹果为什么不能长个李子出来，你告诉同事，客户要一个长出李子的苹果，快去种吧。
看到问题了么？对接人，只是人形传声筒，谈不上用心。
面对不合理的要求，没有自己的思考和判断能力，客户说什么话就传什么话，大家听不懂就不断重复，变成一台复读机：
客户要一个能长出李子的苹果，我们要一个能长出李子的苹果，为什么你们种不出一个能长出李子的苹果！
这样，公司养你干什么，直接让客户和种苹果的同事讲就行了。
做好项目对接这个职位极难，你得有很高的智商和情商。既会挡事情，也会推进事情。
一方面你要说服客户，降低不切实际的期望；
另一方面你要激发内部同事的潜能，做出超越平均水平的东西。
如果客户的期望是90分，内部的产能是70分，那么你的任务是把大家的共识一起拉到80分。
靠的是用心琢磨和思考。
大家不妨对照一下自己，你在平时工作中，是不是一个传声筒或复读机？如果答案是Yes，那么从现在开始就可以改变了。
共勉。
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