1、和傻瓜吵架
争吵定律：别和傻瓜吵架，因为别人分不清谁是傻瓜。
2、你批评的人可能会成为你的上司
批评定律：今天你还在批评的人，也许明天就会成为你的上司。
3、弗雷德语言定律:
（1）人类是因为内心想要抱怨才发明了语言。
（2）对于没有说出口的话，我们是主人；对于已经说出口的话，我们是仆人。
（3）让谎言早跑出去一天， 你就永远都别想要追到。
（4）“为了你好”，这是一句极具说服力的辩语，最后它会让人同意并毁灭自己。
4、沉默胜过一切争辩
沉默定律：在争辩的时候，最难被辩倒的就是沉默。
5、比大脑快的行动产生愚蠢
愚蠢定律：大多数愚蠢都是因为手脚或者嘴巴比大脑更快运动面产生的。
6、站在对方的角度最容易说服对方
最佳说服定律：为对方着想，让对方受益是说服个人的最佳方法。
7、认同之后再说服
认同说服效应：在说服之前先认同他，效果会更好。
8、发发牢骚更健康
牢骚有益定律：发发率骚更有益于健康沟通。
9、魅力更容易改变对方的态度
魅力说服定律：一个人的魅力往往往比信息更能改变对方的态度。
10、强迫性语言没有说服力
强言无力定律：强迫性语言很难说服对方，应该使用商量、提醒、暗示、类比等方法。
11、指出对方不足要中肯
提示不足定律：能够中肯、委婉地指出对方的不足更容易获得好感。
12、两种最让人讨厌的谈话
谈话定律：最让人讨厌的两种谈话方式，一个是从来不停下来想一想，另一种则是从来就不想停下来。
13、最大的麻烦就是被一群人误解
误解定律：如果你被某个人误解，麻烦还不大，而被一群人误解，你的麻烦就大了。
14、适时闭上自己的嘴巴
英国谚语：一个不知道什么时候闭嘴的人也不知道什么时候开口。
15、没话说就不说，有话说不胡说
罗曼·罗兰艺术定律：如果你没有什么可说的话，就不要说:如果你有话说的话，就请你说出来，但不可以胡说。
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