没有信任就没有销售，如何建立信任非常重要，建立信任的方式有很多，但有一种方式能快速让你建立信任，那就是让你看上去很专业。
建立专业信任的几个技巧：
1、学会问具体的问题
很多销售见到客户经常这么问， 您有什么需求吗、您的要求是什么、请问您的重点需求是什么。
更好的方式可以这样问，举个例子，关于吊顶天花板的防潮，您是如何考虑的，这就叫是具体的问题。问题越具体，客户会觉得你越专业。
2、学会讲案例
很多销售人员其实水平挺高的，但是客户听起来没有兴趣。但是，当销售人员给客户讲案例的时候，特别是客户同行案例，客户特别有兴趣。所以，给你一个建议，每个人最少准备20个现成案例，并熟练掌握，到客户那里才能流畅得讲出来。
20个案例不是随便凑的。要包含五种类型的客户，比如不同的行业、不同的企业性质、不同的项目类型等。
3、表述自己的经验
在向客户做自我介绍的时候，除了介绍公司以及自己的名字、职位以外，还要介绍另外一件事情，自己的从业经验。简短的两三句话介绍下，如：为哪些企业提供过服务、在这个行业工作了多长时间等。如果自己刚工作不久或者行业经验少，利用公司为你的经验加持。
4、尽量引用一些数字
这个有一定难度，因为有些数字的归类和整理需要公司来做。与客户沟通的时候，最好要用数字。比如我们统计过，如果五金的质量部得不到保障，有32%的酒店其房门会出现质量问题，假设有百分之一的门出现质量问题，每扇门的维修成本是3000块钱，计算之后，一个酒店在三年以后，仅仅门类的维修费用就会超过一百万。这是用数字给客户算经济账。
总之，你要用数字说话，数字越清晰越好。
5、不要谦虚过度
在自我介绍时、尤其是介绍同事的时候，经常自称小李、小张、小王之类；说起拜访目的，经常谦虚说我是来向您学习的、您是专家我多向您讨教等诸如此类的话。这样一来，销售人员在客户眼里的专业地位就变得非常低。客户没有义务教你，并且一听销售人员是来学习的，马上对专业能力的信任度就会下降。
那应该怎么做呢？例如：领导，你好！这是我们实施项目部的王经理，有非常深厚的项目实施经验，xx项目都是他主导完成的。领导听说我要来拜访你，特地把他从其他项目上抽调出来，我们相信他的专业经验对您一定有帮助。
这样，客户首先会对这个同事看一眼，当然专业水平还要靠现场表现证明。所以拜访客户，一定要把自己的同事捧高，这样也会捧高自己。
专业信任是建立信任最稳定的方法，一旦在客户那里树立专业形象，客户可能将终身难忘。
更多快速建立信任的方法，请参考销售的金钥匙，有任何疑惑，欢迎留言告诉我。遇到瓶颈的时候，有人交流，一定比自己闷头思考更好。关于销售的整个过程及每个环节具体应对策略可以查看销售的金钥匙，一本专门针对销售新手，为销售新手讲述一套简单，实用，低成本，快速持续提升销售业绩的流程和方法。
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