有一个朋友,所在的公司,有一个项目已经做了一年多了,由于人员调动问题期间还换了项目新手来管理项目,与客户进行了多次沟通,项目需求变更,范围扩大等,项目一直不能完成,客户生气,领导一直催,决定换一个项目经理把这个项目完成。领导让他接手,他跟上任项目经理私下沟通过一次,发现项目所面临的困难很大,所以不愿意接手这个项目,但是,这是领导亲自点名让他干的。
项目风险有许多来源:
1、管理不当,管理者对项目的规划、评估、跟踪等管理不到位,这会产生糟糕的结果和严重的低效率。
2、需求变更,用户要求多变,项目经理对变动控制不足,浪费资金和人力并导致返工。
3、日程压力过紧,期限过紧会导致质量下降、士气低落、摩擦增加,甚至造成项目失败。
4、项目太大,项目规模过大本身就是风险。
5、措施不足,不准确的成本和行动导致项目规划不准确,并造成难以控制的高成本。
减少项目风险的方法:
1、确认项目计划
和团队成员,客户讨论和协商,要确认你们就项目达成共识。
使用项目管理工具,如进度猫,通过甘特图来制定项目计划,对计划分解项目任务,安排每个人任务的开始、结束时间,再将任务分配给项目成员。
在计划制定时,要尽可能地把任务细分,任务的先后关系定好。并通过对每一位参与员工的工作能力、工作效率等的把握来将任务放到人身上并定下来完成时间。
项目团队通过甘特图就能了解项目的整个过程,并且项目成员完成任务,进度就会自动计算,项目经理以此管理进度。
在终定计划之前,要对其加以评审,以确保其在整个过程中包含阶段性风险重估活动。在这些评审中,要辨识额外的风险,并更新应变计划。
2、增进团队沟通协作
项目的完成需要团队协作,跟进项目是需要细心和耐心,而且要经常与项目组成员沟通,把项目经理要的目标和要求时时传达下去,并让结果及时反馈上来。
项目执行过程中的沟通非常重要,要保项目进度的信息透明。比如一个项目,项目间存在依赖关系,我已经完成了某个任务,需要其他人做下一件事,如果没有沟通,他可能压根就不知道,这样项目进度就会延误。
有些项目的项目组会定期召开项目进度会,和项目成员同步进展情况,并再次确认各项任务的截止时间。但如果项目组有用到工具协作和沟通,信息比较公开透明,项目进度会就没有必要太过频繁。
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