【知识描述】
态度光谱，就是我们对一个人、一种观点、一种做法的态度，用光谱的方法呈现出来。
光谱从0开始，代表无感，向右颜色越深，代表这种态度越强烈。
箭头上方是否定态度，下方是肯定态度。如果我们对复盘对象的态度是上方否定的光谱，那么将不能从对方身上学到任何东西。
【知识联想】
有句话说：你以为你以为的就是你以为的吗？沟通漏斗告诉我们，你最终get到的信息，可能只是别人想表达的40%，所以，以40%当做全部去否定，是以偏概全。
还有著名的乔哈里窗，说明了误解别人是如何发生的：
你知我知，是开放区。
你知我不知，是我的盲目区。
我知你不知，是我的隐秘区，也是你的盲目区。
你我都不知，是未知区。
因为知识背景不同，或者理解不同，你以为你知道，实则并不是那么回事，进入了盲目区，这是常会发生的。如果据此盲目评判，通常不会得出正确的结论。所以，最好不要评判。
【经历联想】
我有一位朋友，在某公司负责政府关系（一线城市）事务，突然收到某互联网巨头新业务的邀约，打乱了她的计划，有点心神不定，于是找我聊怎么办。
我煞有介事的帮她做了全方位的分析，结果显示，新公司可以充分发挥资源价值，责任更大，晋升机会多，薪酬待遇也不错，但也有一定风险。成则开国元勋，败则成为先烈。
后来第二次见面，她告诉我申请调岗去了原公司一个二线城市当主管，负责运营。我甚为不解，她才跟我透露了两个原因。
一是供了一套房子，要还房贷，她承担不起几个月后万一离职导致断供的风险；二是她一个未婚女孩，政府事务压力太大，二线城市稍轻松运营容易出业绩，有助于拓宽职业空间，同时可以腾出时间考虑个人问题。
这些信息才是表面选择背后真正的原因，第一次聊双方都在未知区，随着深入分析女孩明白真正想要的是什么，进入了隐秘区，但我还蒙在鼓里，自然不理解她的选择。当第二次聊坦陈想法后进入开放区，我的态度也相应地由不解变成了赞赏。
【行动与启发】
对于复盘对象，不要轻易地评判和否定。
如果发现自己正在评判、持否定态度，就要毫不犹豫地按下暂停键。只有当态度转为肯定时，才能重新出发。
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