《非暴力沟通》4~6章共读
批评往往暗含着期待,对他人的批评实际上间接表达了我们尚未满足的需要。
如果我们通过批评来提出主张,人们的反应常常是申辩或反击。反之,如果我们直接说出需要,其他人就较有可能做出积极的回应。
不幸的是,大多数人并不习惯从需要的角度来考虑问题。在不顺心时,人们倾向于考虑别人有什么错。
举个粟子:“你晚上老是跟朋友出去玩,都不帮忙带孩子,我都没时间做家务。”这句话如果换成:“你晚上有时间早点回来带孩子,我需要时间做家务。”这样是不是更可能达成你想要的结果呢?
以上是不是觉得生活中经常发生。我们真的要改变说话方式,这样往往能让沟通更顺畅。
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