关键对话

«关键对话»

我们在对话的时候要保持对方的情绪是稳定的，然后我们对他不是为了那些情绪。

我们的对话是为了解决问题而来的，我们要带着目的去跟人家谈判。

对话过程中，我们不能撒泼打闹来把问题的矛盾扩大。

在交谈的过程中，如果有错必须要道歉，然后就是给对方营造一种安全的气氛。 正确的表述自己的观点。才能够真正的达到沟通的效果。

在交谈中我们还是要观察对方的情绪变化。其中还有一个重要点就是要双核启动，而不是一味的唠叨没完，让对方感觉到厌恶你，讨厌你根本听不进去。