31,倾诉可提升亲密度
当正在交往中的两个人,从朋友走向恋人,这表示两人关系的过渡期来临。这时期的关键在于自我告白。
所谓自我告白,就是向对方倾诉自己的过去/秘密或烦恼等。主动告白的一方将因自己受到信赖,而沉浸在愉悦的感受中,当两人拥有共同的秘密时,会让双方的关系更为密切。
32,需要对人进行批评的时候,可以运用“三明治效应”。
所谓“三明治效应”,指的是人们把批评的内容夹在表扬之中,从而使受批评者愉快地接受批评的现象。
这个批评策略就像三明治,第一层对受批评者表示认同、赏识,肯定对方的优点或积极面,中间一层夹着批评或不同观点,第三层再给一些被批评者一些鼓励、信任、支持和帮助,这样既能让对方知道自己的错误/漏洞,也能让对方更好地接受。
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