京东 电商品类运营 （微信手Q事业部-运营中心）
Buluu
TIME:9.25-9.27
流程：初试-复试-HR面试
结果：已拿offer
初试：20min
提早来到面试的酒店扫码签到，等了大概30分钟左右就叫到我了。初试面试官是个年轻好看的小姐姐，这让我紧张的心情稍稍放松，但因为某些原因整个人仍然不在状态内。
简单平淡的自我介绍后，面试官没有挖简历而是问了一些结构化问题：实习或者校园经历中最成功的和最失败的经历；实习中收获最大的是什么；对京东的了解和看法，等等。我的回答比较分散和杂乱，我能感到她对我这部分的回答不是很满意，紧接着，她问了最后一个问题：你对品类运营有什么了解？而对于这个问题我有提前做好功课，于是我回答了之前准备的关于品牌品类调研的流程以及运营过程中可能出现的问题和应对方法，这次能感受到小姐姐的满意。
最后我的提问是：小姐姐对于品类运营所需能力的看法以及我个人匹配程度，她结合我刚刚的回答给我总结了一下，并给我简单地复盘了面试过程——前面的回答中规中矩，最后一个问题打动了她。最后，我再向她表忠心，我对于京东的向往和渴望，她表示会帮我记录在面试表现那，并当场让我通过了。
TIPS:
1.越来越多的面试是采用半结构化面试的形式，因此对于一些套路问题还是要提前准备好，同时也要提前了解好所应聘岗位的工作内容，才能做到心中有数，否则就会像我不小心就栽坑里了。
2.面试中不要求每个回答都非常出彩，但尽量要有一些亮点让面试官记住你，这样通过几率会比较大，同样的，也要避免踩坑减分，会很伤。
复试：20min
初试当晚收到了复试的短信，第二天还是提早去了面试所在酒店扫码签到，这一次的面试官是一位看起来不明觉厉的女总监，一进去就先晾了我两分钟，而她在我简历上各种圈圈画画。
正式开始后，她跳过了自我介绍，直接让我谈谈我所学的电子商务专业教会了我什么，而实际上电商的课程都没什么用，我就回答：教给我更多的是一种学习能力，以及让我去了解电商这个行业，感受行业氛围。她反问我的实习时间只有两个月，这能算了解？于是我马上用自己在校期间参加过电商的调研还有一些相关专业活动去例证，算是化解了第一次危机。她继续提问：实习后对电商的理解有没有出现偏差。我的回答是从概念和业务技能去阐述的，也算是得到了肯定。
接着总监开始问我的实习经历，在介绍过程中，她不断提出问题来挑战我，例如：“不这样做会怎么样”，“这样的做法用机器也能实现为什么要人工”，“你现在觉得有没有更好的做法”，“你觉得这样做有什么意义”，等诸如此类的尖锐问题。在回答这部分的时候，头皮一直发麻，手心冒汗，但万幸都有惊无险地应对过去了。然后问了我对唯品会整个组织结构的了解，一些业务技能的熟悉程度，针对简历部分的提问就结束。
紧接着，总监给了我一个情景模拟问题：作为一个品类运营正职，如何去提升整个部门的业绩。这是一个很宽泛的问题，当时我比较紧张，于是也给了一个比较宽泛的回答，即通过做活动、做内容去提升。总监对这个回答不满意，于是我思考30秒后，通过“品类调研+活动、内容运营”的方向去回答，这一次总监飞快地在记录着我的回答，我认为这里应该是打动她了。
最后，她问我是否清楚昨天和今天的面试分别考察了什么以及我认为我个人哪天的表现比较好，为什么表现好，哪里表现不好。
一到20分钟，总监就跟我说面试结束，并没有给我提问的机会，这时候我非常慌张，因为不给提问并不是一个好的预兆，于是我趁走之前再表了一次忠心，表达对京东的向往渴望。
TIPS：
1.这一次的总监面是压力面，每个问题环环相扣，基本不给思考时间，而且提出的问题深刻且尖锐，考察范围广泛。所以不仅是要熟悉简历和应聘岗位，更要求对于个人经历的再思考和临场应变能力，而这些都是需要我们平时积累沉淀
2.不给你提问不代表就是挂了你哈哈哈，可能是面试官已经了解清楚你了，没有必要再花时间来这些套路（总监都是很忙的！）
HR面试：35min
复试结束后我觉得自己应该挂了，但很惊喜的当晚收到了HR面试的通知，第二如往常地提早过去扫码签到，等了10分钟就叫到我了。
这一次的HR面试官是一个非常和善的姐姐，我在简单的自我介绍后用一些小玩笑打开了话夹子，HR首先问了我为什么选了这个专业，为什么想要进入电商行业，然后问了之前的一些活动经历和在校的学生会经历，着重问了我一次“农村电商调研”的实践经历。在这些提问中和追问过程中，都是以聊天的方式进行的，同时HR也会给我表达一些她个人看法，让我学习了不少。后来我们还聊了一下对于京东目前的发展，以及我作为客户对于京东的看法。
到了最后的提问时间，我就直接问了HR我能不能通过（现在想起来我也是够大胆。。。），HR给了我比较好的评价，认为我比较不错，没什么意外应该能通过，算是一个口头offer吧。听到这里，我整个人都放松了，就开始了各种表忠心和吹捧，表达这几天面试以来的真实内心想法，完全进入了聊天的状态，哈哈。三轮面试至此就结束了~
总结：
1.京东的面试很快，但等结果的过程很痛苦，在此期间每天都听到有小伙伴收到拒信，我足足等了两周才收到正式offer，目前还有很多小伙伴没有消息。
2.从来没有想过自己能够通过京东校招并拿到offer，这是对我最大的褒奖和肯定。一路走来，从最初的担惊受怕到后来的越战越勇，也让我明白了没有什么是不可能，毕竟秋招就是一场玄学，哈哈。
3.京东，我相信会是一个很好的起点。
写于2017.10.16
以上。
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