销售技巧一：不打无准备的仗
很多人都对销售员存在这样的一个误区，认为销售一定要能说会道，其实根本就不是那么一回事。
因为能说永远比不上“会说”，什么是会说呢？记得我刚做销售的时候并不属于能说的类型，但经过将近一个月的培训，我从产品知识学到故障分析，从企业历史学到销售技巧对每一个环节都反复练习，直至倒背如流。
那时候每个相互培训的学员都会调侃自己是机器人，但是没办法，你必须将你所需要用到的销售相关的知识摸透，才能做到会说。除此之外，每次轮到自己休息，我总喜欢到各种相关的卖场转转，一是调查市场，做到心中有数，二来学习同行销售技巧，博采各家之长，为自己的销售战场做足准备！
销售技巧二：关注细节，学以致用
在现实中，很多销售员都会通过书籍学习相关的销售知识，但是并不一定能领会到其中的精髓。比如书中所说的热情待客，很多人会以为热情就是要满面笑容，言语主动，其实实施下去并没有想象的简单，首先，我们要知道什么事情都要有个度，过分的热情反而会产生消极的影响。
热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的，关键还是要用心去做，相由心生，真正的用心就是想顾客所想，用企业的产品满足他们的需求，为顾客争取最大利益化。
销售技巧三：借力打力，整合资源
学会合理利用各种资源，对销售业绩的帮助不可小视。比如我们生活中经常接触到的街头诈骗，其中一般都有一个角色—就是俗称的托，他的重要作用就是烘托气氛。
当然，我举这个例子并不代表我们可以做违法的事，我只是想让你们感受一下，我们是不是可以从中得到些启发呢？
聪明的销售员经常会使用一个方法，那就是和同事一起演双簧。特别是对一些非常有意向购买的顾客，当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候，我常常会请出上级来帮忙。一来表明我们确实非常希望可以帮助客户获得最大利益，毕竟领导都出面了，二来可以让谈判进入结束阶段，因为这时候领导只要表示再给他一点特殊优惠，顾客一般就会买单了。
当然，这个领导不是非得要真的领导，我们可以随便找一个同事客串领导，当然，这个不适用于长远发展以及经常面对面教育的客户。
销售技巧四：见好就收、当机立断
作为销售人员，一定要牢记销售的使命，那就是促成销售！不管你是介绍产品，还是做别的什么努力都好，我们需要时刻记住，我们做这一切的最终目的都是为了销售产品。
所以，只要到了销售完结过程的边缘，一定时刻调整思路，学会刹车，尝试促成销售。我们都知道，一旦错失良机，想要再度钩起顾客的购买欲望就比较困难了，这也是刚入门的销售员需要时刻注意的问题。
销售技巧五：牢记27倍成本法
这里的27倍是指开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍！
销售员一定要知道，老客户能带来的生意永远都比你想象中的要多的多。所以，一定要非常注意和已成交的顾客维持良好关系，这样他会给你带来丰厚的回报。其实做起来也很简单，那就是多关注对方的朋友圈，有啥好事及时祝福，有什么问题能帮的就及时帮助。有时候，一些微不足道的举动，会使顾客感动万分！
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