从来没有吃过海底捞,因为每次排队都要排很久,就这么一次次错过。但更想一个人吃海底捞,因为我想看看是不是有很多传说中的优待。
终于我凑着没那么忙,勇敢踏出这一步,哈哈哈。
早上11点我就到了,因为不想排队,才刚上电梯,离门口还有几米远,一个女服务员就迎上来了问多少人吃饭。我回答一个人,然后把我带进去了。
坐下去之后服务员介绍了一下调料位置和手机点餐,然后我扫码开始看菜品,这时候服务开始了!
首先服务员给我端来一杯茶水,半碗粥说让我先暖暖胃,因为这天还是挺凉的,还顺带了一包糖,这粥也可以甜吃。而且因为我涂了口红,服务员还给我拿了吸管喝水。点好菜后又给我端来了一盘哈密瓜,让我滋润一下。当然也问了要不要给我一个公仔陪伴我,我也理所当然地拒绝了。
接下来拿来一个布袋让我把包包套上,不用弄脏和吸味。还拿来围裙让我穿着以免弄脏衣服。不得不说这一轮服务还是非常贴心的。
菜品很快就上来了,我拿出手机看视频,边看边吃。这时候服务员马上去给我拿来一个手机支架,让我把手机架上,不用反光。这时候很感动了,因为常常一个人外出没有享受过这个服务。
在用餐过程当中,服务员给我隔板,让辣锅不要窜到旁边;一看到茶水剩一半就马上给续上;菜品一边吃完了马上给我把另外一边转向我,让我好夹到。虽然服务很频繁,但是没有感觉被打扰到,感觉非常到位。
菜品被我吃得差不多了,部长过来给我送了小甜品,很开心,因为我刚好在想要不要点一份。我还打不开盖子特别尴尬,服务员马上来帮我的忙,还一直说这盖子设计得不好,特别难打开。
看我把哈密瓜吃完了,又问我需不需要再来一份,我果断点头,心里面在想你怎么好像是住在我心里那个小人儿呀。
接着服务员给我送来牙签和薄荷糖,还拿来了一小份瓜子。从前我也一个人吃过火锅,但是我吃饭速度很快得,基本从坐下到离开一个小时内解决了。然后当她上瓜子的时候我已经在店内呆了接近两小时了。
吃完我原本准备试一下海底捞的美甲服务,但没想到人太多需要等待很久,我有点失望,结果服务员马上给我拿出一个美甲卡,说之后随时可以过来做指甲不吃火锅也行,我就超级感动了。没想到服务员继续送我一个菜品卡,下次来可以免费得到一份20元以下的菜品。
这一波又一波的,我已经很满意了。而离开的时候,还送了我一包小礼物。我不得不感叹海底捞之所以能如此受欢迎并且扩张得那么快,真的有它的道理。它能半份半份地点本身就是一个人吃饭的福音,而服务没有因为一个人客单价低而拉下,确实很不错。我很少会对一个火锅店产生再吃一顿的想法,但海底捞做到了,给个赞。
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