
惦记着未完成的更文,午睡时间订了半小时。闹铃响,人未醒;似睡非睡,半梦半醒;俩小时过去,总算眼睛睁开。睡的好不踏实,以后午睡再也不拧巴,睡觉也是身体需要,无所谓浪不浪费时间,就睡它个踏踏实实,痛痛快快!
突然想通了纠结好久的午睡时间问题,心情如同香薰般芬芳,馥郁。碎碎念今天发生的两件小事儿。
1.尽量别主动投诉,挣钱吃饭都不容易
在某网订书,顺便加价订购了几样生活用品,分两个包裹发送。装书的包裹3天前便收到,另一个却迟迟未到。于是,上某网查询物流信息,显示两个包裹均已签收。
按照物流信息上提供的电话,打过去。接线员说,会安排人给我来电话。那就等着吧。很快,接到电话。
“您好,是韩女士吧,您的快件已经放到幸福驿站了。”
“哦?怎么没收到短信提示?”
“现在好多人都不看短信,我打了电话,是个男的接的,是您家先生吧?”
“怎么可能,订单上只留了我一个人的电话,可是,我并没有接到电话。”
“那,可能是我打错电话了。以后,您再有问题,直接给我打电话,您把电话打到总部,我要被罚200元,而且,不仅仅是我被罚,连带一串人会被罚。”
“可是,之前,我并没有你的电话号码;我并没有要投诉的意思,我只不过想查询下这个包裹的下落;要不然,我再给总部打个电话解释一下?”
“别,别,别,可千万别。”
放下电话,我内疚了好半天;虽然是无心之举,可是毕竟挣钱吃饭都不容易,连累别人被罚,心有不忍。
现在的快递管理如此规范了?想起5年前,找到一家口碑最好的快递公司给客户寄当地盛产的大樱桃;结果,没有按照之前承诺的时间到达;客户收到樱桃时,已多半腐烂。
我打了投诉电话,各种推诿,也没给我个合理解释,也没有包赔损失;实在没有时间精力交涉此事,最后也就不了了之,自认倒霉作罢。以至于留下后遗症,再也不敢邮寄樱桃给任何地方的任何人。
2.来自网络诺诺窗口的温馨提示
税控盘在税务局解锁后,还需要在开票电脑上完成清卡操作;不然,依旧会影响到下一个征期申报。
开机,摆弄了小半天,依然清卡失败;无奈,只好求助航天税控诺诺远程协助。系统提示当前排队人数较多,转到排队界面;天!当前排队人数115。
诺诺窗口弹出:当前排队人数较多,请留下您的联系电话,您可以办自己的事情,排到您时,会有人电话联系您。
稍后,诺诺窗口又弹出:今天客服休息时间到了,按照您这个排队号,不能进行处理,建议您改天在工作时间再处理,工作时间早8点至晚4点。
好贴心的诺诺服务,非常智能人性化。立即关闭电脑,今早8点准时开机;申请远程,半小时搞定清卡。
在以人为本思想倡导下,政府职能部门工作态度的转变,有目共睹。多纳点税,咱也心甘;为创造和谐社会,也算贡献了一份薄力。
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