每个人的脾气性格都不一样,尤其是在工作当中时间长以后都会了解,这个时候就要我们包容,理解对方。
我们的店里有六个员工加店长七个人,我们每个人的脾气都不一样,最近我们店里来了两个新员工,年龄不大,之前都干过销售行业,来了一个月就熟悉了干的很不错!
时间长以后我就发现一个员工不爱接待顾客但是愿意干不接顾客的一切事,别的员工在接顾客她就挂衣服、换模特、擦板层,吸地,不管多忙!这个事情我们店长也发现了,一天店长找了一个下午找她谈话,大约谈了有一个半小时,我知道店长是因为什么事!我们店长是个男孩,年龄也不大,不知她们谈的怎么样,出来以后那个员工脸色不好,我们那个员工经过我的了解她是一个特别情绪化的女孩,变得很快!
我的年龄比较大,她喜欢跟我说话,她跟我说店长嫌她不接顾客,上班该干什么不知道!她心里不痛快!脸一直拉着一下午!到了第二天小姑娘来上班,店里有点忙接待了两拨顾客都成交了,看到她挺高兴,我说:欣,你太棒了!加油奥!那一天她都充满了激情,成交率特别高!我突然发现一句鼓励的话对她是多么的重要!
我们是一个团队,遇到不懂的事每个人都要多去鼓励对方,遇到消极的同事我们每个人要去给对方正能量。我们时刻提醒我们是一个团体,给大家带来正能量,带动大家的积极性,让我们向着目标冲!加油!!
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