沟通的艺术(二十二)

作者: 冢虎欢喜哥 | 来源:发表于2018-10-19 20:37 被阅读11次

    今天是连续写日记270天,也就是9个月,期间一天未停!

    慢慢来,比较快嘛。

    无论遇到什么,都有好的一面,也有不好的一面,很多事我们无法控制,就好比日更这个话题,很多人都在写这个话题,读者也有问过我这个问题;问我怎么看?对于这个话题,我不打算深入,更没有意向拿一篇文章来讲述这个话题!因为确实挺无聊的。

    绝大部分人不幸福,尤其是女性,最关键的原因是什么?

    据观察,是消极、负面的思维。

    无论遇到什么事,总是喜欢朝消极、负面的方向思考。

    前不久,我曾跟一个朋友交流,交流到后面我有点火了,无论怎么引导,他都是往消极、负面的思考。

    总是觉得对方不好,总是觉得没有办法改变,总是找各种理由,总是觉得命运的安排...

    昨天,又遇到一个过去的朋友,如果不是认识的比较久,我就直接把他拉黑了,聊完后,我分享了一个保持积极乐观100%有效的方法。

    怎么做?

    每天看《秘密》视频一遍,时间不够两天一遍也可以,有没有人真的做到?

    寥寥无几!

    做到会怎么样?

    从此走向积极、正面、幸福的生活。

    还有一个更狠更简单的方法,配合《秘密》视频则会珠联璧合,效果极佳。

    怎么做?

    每天早、中、晚各看10遍“积极乐观”,读10遍“积极乐观”,写10遍“积极乐观”。

    简单不?

    大道至简!

    什么不简单?

    把简单的事情持续重复就是不简单,就是奇迹。

    为什么很多人无法说服别人?

    第一,缺乏气质,具体表现在三个方面:即信念是否足够坚定?是否具有明确的价值观?还有就是是否有全局的思想?

    全局的思想除了包含高度(局外)、深度(古今)、宽度(中外)外,还有一个重要的要点之前没有分享,是什么?

    表达的每一句都流淌着坚定不移的信念,如果做到这样,整个表达输出的就是确定不移的信条。

    此时你想不影响别人都难!

    第二,缺乏逻辑,逻辑说白了就是顺序,顺序就是规律,按规律表达,毫无疑问说服能力肯定大大增强。

    表达要遵循哪些规律?

    人性、心理学规律。

    昨天分享了一个说服人的七步方程式:

    1、你是谁?

    2、我为什么要听你讲?

    3、听你讲对我有什么好处?

    4、我能做到吗?

    5、我用什么方法可以做到?

    6、有谁来帮我?

    7、我什么时候开始行动?

    这个就是根据心理学和人性归纳总结的步骤,“你是谁”这里面回答的就是一个问题:表达过程中你给自己的定位是什么?

    举个例子,如果你是领导,想说服员工做事,就有两种定位:即一个真正的领导者和管理者。

    这二者有什么区别?

    管理者一般用的是威权,罔顾别人的意愿,强迫他们按你的决定行事。

    举个例子,老板对员工,你要不干我就开除你,请别人做事,你不这么做我揍你...

    总之,就是硬要别人照着你的决定去做!

    一个真正的领导者用的是威信,动用的是个人影响力,什么是威信?

    一种技能,运用影响力,让别人心甘情愿照着你的决定行事。

    如果你有威信,一般是这样的:只要你开口,我就愿意去做(我愿意为你赴汤蹈火);因为你交代了,所以我去做...

    总之,就是别人很乐意地照你的意思行事!

    定位不同,思路不同,做法就不同,结果就各异。

    现代社会基本上用管理的方式越来越少,更多用的是影响力,但是绝大部分用的还是陈旧的管理模式,这就是定位出问题了。

    其实真正的说服艺术不是说服别人,而是引导别人,你就是一个导游,虽然导游懂得多,但有谁嫉妒导游的吗?

    为什么?

    导游就是引导,美景都是自己看的。

    “我为什么要听你讲?”也暗含一个问题:你有什么结果?

    如果你要说服别人,就要告诉对方你有什么结果或者你是这个领域的权威或者专家,自然界的规律就是内行人影响外行人,熟悉的影响陌生的,权威讲话最有效。

    以前暑假回家,我曾给人补习过数理化,一个邻家小妹,我怎么说?

    过去语文、英语很差劲,经常不及格,但是数理化很高分,我记得高中期间我数学曾看过满分,高考理综300分考了将近260。

    为什么要说语文、英语很差?

    不要给对方太大压力,打击对方信心,她听你说语文和英语差劲,她会怎么想?

    哼哼,你也就是数理化好而已,如果我把数理化越好了,岂不是比你还要好?

    她内心是不是更容易建立自信?

    这些都是人微妙的心理变化,需要拿捏好分寸,这也是为什么把表达说成说服的艺术的原因。

    无论你打算影响谁,自己一定要有结果,否则再会表达都没用,为什么?

    别人更看重你怎么做,至于怎么说?

    那是次要的!

    表达是把你的影响力方大,而不是直接可以代替你的影响力,如果你啥结果都没有,还能说会道,别人会怎么看你?

    油嘴滑舌,华而不实。

    如果你真要说服别人,还必须拿出实实在在的业绩、结果,这是事实说服,也是最有力的说服。

    告诫自己:有结果就NB,就能说服别人,没结果就不NB,还想说服别人,那叫忽悠,能忽悠一时,能忽悠一世吗?

    务必脚踏实地地去干出结果,这是最有力的说服。

    好的,今天我们就交流到这里,明天继续。

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