看待一件事一个群体，人们惯常的认知是：整体是好的，但是“个别部位”和“个别人员”是有问题的
这种思维在解决常规矛盾时，有助于把握整体，抓住重点，也符合“二八法则”
但有的时候，尤其是整体有问题时，这种思维却会让某些人、某些集体的认知产生严重偏差，依据“多数”和“少数”做判断，就可能和纠正错误失之交臂
甚至会被别有用心的人用来掩饰问题，推卸责任
比如，当一个企业遭遇舆论危机时，最惯常其实又最愚蠢的逻辑就是提溜出一个人来，把所有责任都归咎到他身上
“看，所有的问题都是他造成的，现在这家伙已经被挖出来处理掉了，我们没问题了！”
其实是经不起推敲的，这么十恶不赦、满身烂疮的一个人，当初咋就一点异样都没有？
即便能糊弄大众，蒙混过关，企业自身的问题却没有解决，甚至被掩盖了，后果还会继续孵化，愈演愈烈
只用抓“替罪羊”来解决问题，也会造成集体的分化、碎化，导致人人战战兢兢，能躲就躲，不敢出头
更可怕的是，按照“少数既是错”的思维被拎出来的背锅者，可能恰恰是掌握正确的“关键少数”，造成逆向淘汰
只按照个人利益做决策，不依客观事实做判断，这是什么？其实就是官僚！
官僚，不仅仅是有权者的专利，每一个人都要警惕
官僚问题之所以变种繁多，屡纠不治，就在于我们没能够站在更高的维度来对付它
领导有发话，所以我们才抓官僚问题
文件有要求，所以我们才抓官僚问题
开展活动了，所以我们才抓官僚问题
问题暴露了，所以我们才抓官僚问题
这本身就是一种官僚作风的体现，用官僚反对官僚，也只会按下葫芦浮起瓢
治理官僚，决不能还用惯常套路，决不能拘泥于现有维度，否则只会抓小放大，适得其反
唯一真管用、见长效的方法是健全法治和完善机制
虽然看起来慢了点，但却是一步一个脚印的“帕累托改进”
一个集体，一个人，既有长远的眼光，又有充足的耐心，才有资格做“时间的朋友”
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