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突破僵固型思维:如何“正确的”犯错?

突破僵固型思维:如何“正确的”犯错?

作者: 圣塞巴斯蒂安 | 来源:发表于2020-11-16 16:00 被阅读0次

    成长型思维认为人的能力是可以不断增长的,因此会把注意力放在不断努力从而获得能力上的成长上。

    而僵固型思维认为人的能力是固定不变的,因此会把注意力放在证明自己聪明和维护自己聪明形象上。

    但我们要怎么从僵固型思维转变为成长型思维呢?

    改变对错误的认知

    人的能力到底是怎么成长的?

    设想一下,如果你每天在一个熟悉的地方熟悉的环境做已经会的工作,虽然工作辛苦,你的能力会增长吗?我想大概率不会。

    能力的成长来自与挑战,如果你所在的环境给了你一个超出能力范围的问题,你就必须努力去解决这个问题。如果你答错了,环境会以某种方式反馈给你。

    最终你会增进对问题的理解,你能在解决问题的过程中提高能力,这就是成长的过程。

    从这个角度“聪明不聪明”、“能力强不强”所形容的不应该仅仅是孤立的个体,而是个体和环境互动的方式能否促进能力的成长。

    而僵固型思维却因为要固守“聪明”的形象,不愿面对挑战,从而失去了让自己真正变聪明的机会。

    适应是一种非常强大的学习机制,我们面对难题和挑战的过程,其实也是我们的大脑通过适应环境学习的过程。这些难题和挑战会让我们的大脑变得更加灵活和精细化,而僵固型思维的人因为回避挑战而失去了这种机会。

    既然僵固型思维会阻碍我们成长,那我们要如何克服僵固型思维呢?核心就是改变对错误的认知。

    我们的文化总是在教育我们要尽力避免犯错。从幼儿园开始,我们的很多教育都在教人识别错误以及如何防止错误。

    父母在孩子小时候说的话中,90%都是教孩子“不要做什么”。我花了点时间回想一下自己小时候受到的教育,好像这个比例还不止。

    我们收到的教育是这样,所以我们对于错误也就有了相当多的负面评价,我们很难把错误当成是一种正常的反馈,一个难得的学习机会,而很容易把错误当成一种失败。

    然而事实上,当我们在解答环境提出的问题的时候,我们会犯下许多的错误,是错本身就是一种学习机制,只有彻彻底底的错了,才能避免下次再犯。这跟你的能力无关,而跟事物发展进程有关。

    可是有些人就不这么想,他们会本能地认为:我犯了错,那一定是我不够聪明,没把事情做对,他们把错误等同于失败。

    当你把错误当成失败的时候,你其实认同了一个假设:事物的发展不是曲折向前的,而是直线型的,而且最后总有一个终点——成功或者失败。而错误就是那个终点,这显然不是事物发展的真实逻辑。

    错误和失败还有一个不同,错误形容了一个事情的结果,而失败引向个人评价。

    当我们把错误当成一种证明自己不行的失败时,我们就会本能地回避错误,从而导致自我陷入停滞的状态。

    管理错误的三种办法

    克服僵固型思维的核心是改变对错误的认知,但说起来容易做起来难,我们需要三个方法。

    第一种办法:把错误看作学习的机会
    桥水创始人瑞·达利欧曾在《原则》中说道桥水公司对错误的态度,就是公司不会惩罚员工犯的错误,而是鼓励员工讨论犯的错误。

    为此公司甚至还专门设立了一个错误档案,把所有人犯的错误记录下来,供公司其他员工来学习。

    在提到为什么要对错误保持这种开放态度时,瑞·达利欧说道:
    “错误是一定会犯的,如果我们鼓励大家把错误都藏起来,那么我们就失去了从错误中学习的机会,这对公司的损失会更大。”

    阿里云的总裁王坚也曾说:
    “学费是一定要交的,我很高兴,这些学费一开始就交了。如果是交在后面,那阿里云的发展就不一定能承受得起。”

    正是这种对错误的开放态度,支持他从一个大学老师不断转型,最终做成了阿里云这个大项目。

    第二种办法:是突破自己不会犯错的形象
    僵固型思维的特点是担心犯错,担心犯错其实就是在维护自己不会犯错的形象。

    我开始上班的时候经常觉得压力很大,有时大脑会宕机,因为害怕犯很多错误,担心别人指责自己笑话自己。就是不太肯去请教别人,自己摸索需要不少时间。

    我在很多社群得到的赞誉太多,为了维护自己是聪明人的形象,而把自己封闭起来,结果给了自己很大的压力。照理说我刚刚入职,不需要这种我什么都会的形象。但有时人很奇怪,人越是焦虑,就学是不远跟别人请教,结果变得越来越封闭。

    这种错误不仅刚进公司的员工会犯,公司高层也会。例如决策失误导致的焦虑,例如投资失败的焦虑等等,都会导致下一次决策畏手畏脚。

    如果不用维护自己不用犯错的形象,大家都会轻松很多。

    第三个办法:制定犯错计划
    对很多人来说,错误意味着失败和对自己的否认,很少从反馈的角度理解错误,所以制定一个犯错误计划其实很有挑战。

    如果要克服对错误的恐惧,你就必须犯错误,要争取每周犯五个错误,记录下这些错误,反思这些错误后果是否如你担心的那么严重,并且你从中学到了什么。多做才会多措,如果一周之内没犯五个错误,说明你做得还不够多。

    犯错计划能让人明白犯错意味着反馈,这也能降低他犯错的焦虑。为自己制定犯错计划,可以消解错误的消极价值,若果为犯错苦恼,为了克服对错误的偏见,你也可以尝试一下这个犯错计划。

    第一、如果你的错误会导致你一无所有、家破人亡,那你就要小心了。
    这不是错误而是赌博,可是,如果你的是错成本是你可以接受的,那就需要在生活中给试错留下空间。

    什么是可以承受的是错成本?这跟人生观有关系。

    如果你的需求少,你能容纳的试错成本就高,你会有更大的空间试错学习。年轻的时候是试错成本最低的时候。

    第二、错误是人生的一部分,有时人生会因为错误而变得丰富。
    有本书叫《有限与无限的游戏》,这本书提到了两种游戏:
    一种是有限游戏,这种游戏有明确的规则,有明确的开始与结束,我们的任务就是尽快完成这个游戏,赢得它。在这样的游戏中,错误意味着游戏的终止和失败。

    而另一种游戏则是无限游戏,这种游戏没有明确的胜负,游戏最重要的目标就是让游戏继续下去。就像《头号玩家》最终男主玩的那个游戏,只有他理解了游戏创作者并不是为了让你通关而设计这个游戏,他是为了让你享受这个游戏。错误并不是游戏的终止,而是游戏的一部分,你甚至会有一时的犯一些错误,可以让游戏更有趣一些。


    总结:

    克服僵固型思维的核心是改变对错误的认知。改变对错误的认知,有三个办法:
    1、把错误看成是学习的机会;
    2、突破自己不会犯错的形象;
    3、制定犯错计划。

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