今天,我代表企业参加了另一企业的启动仪式,因我们单位经常组织大型活动,我对这些活动的组织安排接待工作有些许经验,也抱着学习的态度想借鉴一下别人的优势。谁知,令我大失所望,一切都是潦草的,应付式的。不禁让我有了进一步感慨,细节决定品质呀,无数个细节累积到一起,就是一场高品质的活动。
首先,从进门说起。现在可以说是全民防疫时刻,他们的疫情防控却做得不到位,我只能用这样一句话来说,其它就不多叙。进了门之后,里面一条窄窄的红毯铺路,如果三人并排同行,就要有一人走到红毯外面去,红毯外面就是沙窝路,还偏偏用绿眼网的编织品罩上,一脚踩上,就会陷进去,虽不至于造成什么伤害,但这种高规格场合,来的宾客大多西服皮鞋,鞋里很容易灌进细沙,万一哪位领导踩了进去,我不知道是什么后果。就是客人踩上去是当时脱鞋倒沙粒呢,还是穿着带有沙粒的鞋坚持参加几小时的会议呢?我觉得工作人员开会之前应该想办法将路面整理了,即使不做整理也不应铺上一层绿眼网编织品,这其实是起到了迷惑作用,让大家以为路面很平整,欣然走上去。
然后,是进入会场,没有现场引导人员,只有两位工作人员负责签到,签到之后,就不知怎么进入会场了。先问签到人员还说可以随便找个地方坐,等真的找了个地方坐下之后,才又被告知是别人的座位,你的座位在别处。每个座位上也没有标识牌,连个会议手册也没有。正当大家如无头苍蝇乱转之时,才有穿着工作服的人员,挨个加大家微信,然后发给电子版座位图,于是现场又是一阵骚动。
坐下之后,会议开始,主持人登场讲话,现场工作人员随意在主席台前面走动,当时还与区总会场连着视频,画面上的一举一动都随之传进了主会场。会议继续,主持人已经有请下一项代表上台发言很久了,现场还没有看到人影,老半天有了人影,还在台下找不到入口。
现场音响,巨大电子屏时不时闹一下情绪,等到有请十位领导人集体上台启动仪式时,又是一阵你看我我等你的混乱场面,台下引领人员不知去了哪里,过了好一会,才匆忙跑到现场。直到会议结束,我才收到了会议手册,只好拿在手里留作纪念了。
这些都是现场场面,就不用讲那些深层次的发言、讲话稿跟体现企业精髓的创意跟文化了,更是让人欣赏不来。正式启动仪式,十几个领导都在台上站立,我觉得怎么也得有个有创意性的仪式感吧,结果就是一位高级领导一句正式开始,两侧台下各放出一把五彩气球,以领导们伸长脖子在台上好长一会追逐气球飘向哪里而结束。
怎么说呢,看着花里胡哨,很高大上,整个现场也是彩带飘飘,连高档的各类机器都挂了喜庆的大大红绸花,也有很大一群人在下面围观。但处处都透露着草率,每处小细节都不能细品细看细琢磨。就像是大家经常说的地方家的傻儿子那种感觉,或是带着粗粗金项链的暴发户,粗鄙得不行。
这也令我想起了我们企业30周年庆的场景,那时我们提前一个半月就开始筹备。每个小细节都在开始前演练无数次,我们搞文字跟创意开发的更早开始启动,每一组文字,每一个场景我们都是几易其稿,坐在一起研究探讨。还去实地上台自己发言体会,力求新颖还不咬嘴。多次与各项活动的现场主持人沟通,一点点为其找感觉,并听取他们的建议及时进行修改。
最难的是三十个十岁左右的孩子上台献辞项目。我们是一个个挑选孩子,手把手教孩子读台词,包括手势高低服装颜色还有女孩裙子的长短都做过细致研究跟演练。由于孩子太小,对企业的理解力差,写出的辞他们都是有些把握不到位,我们就一人带一孩子,吃饭住宿生活都跟他们在一起。孩子们有十天没有回家,我们最起码得有三十天没有进家门。纵使这样,在上台表演的那一刻,还是有一小女孩过于紧张,朗诵时没有打开耳麦,我只能以照相为借口匆忙地隐蔽地转到孩子身边打开麦,这时孩子已经读了几句过去。
会后总结时,负责那个女孩的同事被扣了五百元。当时大家都觉得她有些冤,那么多工作压在身上,只一个孩子就影响整整一个多月的成绩还要被扣工资。现在想起来,领导的决定是对的,没有这些细节怎能有那次高质量出彩的活动呢?这里一个细节有问题,那里一个细节出现失误,整场活动就会完全崩塌,直让人皱眉头。
工作中,每一个细节都至关重要。
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