《高绩效人士的七个习惯》的作者去世前所著。他把毕生的思想浓缩成精华的一本书。也是他解决所有问题的思维方式。

孔子：君子求诸己，小人求诸人。

那么第一选择是什么？我打败你，第二选择是？我认怂，第三选择是找出共同的解决方案，对双方都有好处，第三选择的核心是创造力，来自于双方愿意共同创造，协同一起达成更好的结局。典型的案例比如大众点评跟美团，滴滴跟优步。

打或者逃？

我赢还是你赢？

成功或者失败？

支持或者反对？

。。。。

如何来实现第三选择？

老外的经典思维模式：要把大象装冰箱拢共分几步？

1，发现问题：要把大象装冰箱2解决问题：冰箱门打开 abc3评估

当模式标准化以后，公司就不依赖任何人。如：保洁，可口可乐，IBM即使员工流动也不会影响公司运作。

思维模式一：我看到我自己

（主人翁何在，掌控的是你自己还是情绪还是标签？）

人，永远都拥有选择的权利---独立完整的自尊体系----来自你的内心

要有独立的人格必须要有独立完整的自尊体系，就算别人瞧不起你，你也不要被激怒，在东北被问到“你瞅啥 瞅你咋的？------瞅一眼就要打架？属于典型的缺失自尊-这种人是懦弱的，只有弱者才追求公平，面子，报复，他们找心理平衡！此刻是我做出的选择么，还是因为面子作出的选择？还是当前情绪下作出的选择？

强大的人只求更高的福，常常身不由己的人无法看到自己。

无论何时何地何种状况，作为一个人永远都有选择的权利，即使你死的时候你也可以选择原谅别人。

无良症患者是典型的我看到我，他做伤害别人的事以后会说我没有选择，干嘛老逼我？推荐《活出生命的意义》一书用心理学用意义疗法告诉你人生是有意义的。

思维模式二：我看到你—把他当作人而不是东西不是物。

我找到你—不要给别人贴标签扣帽子，富二代，没法谈，花花公子等等。

视作对方为人，公平对待，不带有色眼镜与偏见才能平等的商量解决问题的方法。

思维方式三：我找到你，我把你当人，你不把我当人。

三言两语就令对方情绪缓和，而不是变成一个刺猬。

‘面对冲突而不是回避跟自卫’比如说：你不同意啊？那我听听你的想法，让一个人情绪降低的最好的方法是同理性倾听（反映对方的情感） ，你可以说：我知道你真的很难过，我知道你觉得委屈，当你把对方的心事用同理倾听表达出来。只要对方点头，情绪水平就会下降。

思维模式四：我和你协同，

你需要邀请对方参与进来，比如头脑风暴最重要的原则是提出任何想法都OK不评论不批评。创造协同的四个步骤：

询问愿不愿意更好可以让对方减少防御，界定标准把双方所需要的更好的基础条件都列举出来，创造双方共同努力和创造一个可以达成界定条件的第三选择，达成：当形成了真正的第三选择时协同各方会群情激奋，这时达成了协同；