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非暴力沟通读书小结

非暴力沟通读书小结

作者: 琴儿_9d1a | 来源:发表于2020-03-30 08:52 被阅读0次

清官难断家务事,几乎每个人都或多或少和家人有一些沟通障碍。听完马歇尔卢森堡博士的《非暴力沟通》以后感触很多。

      和家人之间使用了不恰当的语言,让彼此疏远,关系紧张。多使用爱的语言进行沟通。替代抱怨指责模式,同时运用四个因素。

观察:我看到袜子扔在地上

感受:我感到很不开心

需要:我希望家里干净整洁

请求:你们能够把袜子扔进洗衣机吗?

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