这里的听的内容是什么呢?
我的意思是,听包括但不限于自己在内的身边人发出的抱怨,比如:要是外卖员能给我送上来就好了;要是快递员放楼下的时候能和我说一下就好了;要是X产品X处能在完善一下就好了;要是客户能爽快的付款就好了,像这样的看似是抱怨其实是对别人高要求或者说由于沟通不恰当而造成疏漏,人们容易下意识把责任单方向的推给别人,自己则高举与我无关的牌子。人容易对别人要求很多,挑剔很多,当然,也许对方确实有做的不当的地方,可如果,用这一条条要求来框一下自己呢?照样是千疮百孔,而这些看似是要求别人的东西,当自己真正先做到的时候,其实,自己已经提升了不知道多少,所以,这份免费的学习机会,你要不要试试呢?
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