“你们是怎么回事?叫号屏坏掉了,又没有短信息提醒我,一大早就来排队了,我是009号,怎么011都在办理了还没轮到我,快点帮我解决一下!”我气呼呼的找到行政中心办公室的工作人员大声说道。
“哦,屏幕我们正在叫人维修,这样吧,你跟我来”一个领导模样的中年男人把我带到屏幕右边一个柜台。“009号是我按的号”一个女柜员说。我心里暗想,原来是自己排错队了,一直等在之前来办理过相同业务的两个柜台,看着一个008在办,旁边一个004完了就跳成了011,所以才急了。
周五下午四点多钟,销售部一个同事来说,周一十点之前需要社保中心出具一个销售员的社保缴费证明,当天肯定来不及办了。所以我把我的委托书和身份证复印件盖好公章带回家。行政中心八点半上班,今天我八点不到就去取号排队,以为009号第一轮就会被叫到办理,结果却整了这一出。
把资料递过去,却被告知现在单位不可以调取个人的,需要本人身份证。我又懵了,原来都可以的啊。赶忙跟柜员说:“我让单位把身份证发过来打印给你好吗,我们十点之前我们急用的!”
于是,柜员同意先帮我办理,我去楼上去打印。赶紧联系同事把身份证复印件发来之后,自己付了三元钱,真坑啊。接着让我着急上火的事又来了,打印机不好联网。
看到有两台机器,我说“旁边那台呢,我这个东西着急,楼下柜台正在办呢!”店主是一个阿姨,回复我说那台是复印的,我还以为只能复印不能打印。她边嘀咕说刚才还好好的啊,边帮在我后面来的人在旁边那台上面复印。
我说“能修吗,你把电源拔了试一下呢”,整个行政中心只有这一个地方可以复印,再跑到外面找复印店更加浪费时间,我急得汗浑身都是汗。那个阿姨服务好三个复印的人,才把我要的从复印那台打印出来,我是真的服气,这三块钱给的憋屈。
飞快地来到楼下,从柜员手中拿到加盖了社保中心印章的证明,已经九点多钟了,我赶紧骑上车往公司赶,十分钟的路程,应该来得及。走在路上,平时听着清脆的鸟叫声也变得聒噪起来。风驰电掣到了公司,交给同事,回到办公室,脱下外套坐在椅子上,才慢慢平静下来。
细想一下,这一早上的情绪真的是糟透了,反思一下自己:
一、 做事情太急躁,遇事不冷静。
首先规划一件比较重要和紧急的事情的时候,先要做好充分准备,可以预设一些问题,预留一些安全时间,不要完全凭经验。当一些意外情况出现的时候,先让自己冷静下来思考应对办法,而不是一味的埋怨自己或者归责与别人,陷入一种负面情绪,反而不利于事情的处理。
二、 做事情但求问心无愧,要学会放过自己。
其实早上这件事件,归根结底是销售部同事限定了时间,要的太急。那么我提前半小时去排队,积极沟通过号问题,拿到所需复印件去打印最后办理成功。在这个过程中,我做出了自己能做的努力,如果超过了时间,那不是我个人的问题,不应该由我承担相应的责任。我只需要第一时间跟销售部同事说明情况,取得他的理解,接下来跟客户的沟通那是他的事情。
其实很多时候工作时责任心太强,或者生活中不会说NO,给自己揽一大摊子事,习惯性的把问题归结于自己身上,把责任往自己身上扛,最后累了自己也得不到别人的认同和赞赏。
三、 保持一颗平常心,消除焦虑情绪。
当下社会,人人皆焦虑。特别是父母看待孩子的成长,从孩子在娘胎里就开始了熏陶教育,出生之后各种早教,大脑开发。“不能让孩子输在起跑线上”,所以你追我赶,跟风随大流,各种兴趣班学习提高班,从来不去认真听取孩子的意见,不从孩子自身条件出发,搞得孩子不堪重负,失去童年应有的乐趣。
这样的家长对待孩子考试的态度,更加的变本加厉,考试成绩不好就像天塌下来一样,整个家庭氛围都是低气压。成绩成了衡量一个孩子好坏的唯一标准。等到孩子到了叛逆期,有了比较强的个人意识,就会开始跟父母产生矛盾和对立。
其实,这种想要孩子以后过得好的说辞,从根本上是父母对自己现状的不满,重重重压之下,转嫁到孩子身上,想要通过孩子的成绩来证明自己,孩子就是自己唯一的成就。
所以,要消除焦虑,我们首先要学会正确面对自己。感觉到了压力,就要想办法通过学习做出改变。要做到不急不躁,在缓慢的改变过程中只需要付出自己足够的努力,然后淡定的看待结果。遇到难题时,相信车到山前必有路,也可以期待柳暗花明又一村。很多时候,当你的心境改变了,事情就会朝着好的方向发展。
最后,希望我们大家都无贪无嗔,戒浮戒躁,这样才可以安于内心,淡定从容,领略人生路上的美好。
无戒学堂学员:木辛隶水
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