清明三天假，独在异乡远离祖先，只能在家里心里遥祭。又逢南粤清明雨季，于是三天的假期只能闷在心里。心情也随着变得阴雨绵绵，电影也不想看，对孩子的学习监督也是机械化的，毫无生机和斗志，仿佛进入了周期性的情绪低落。对于珍惜一分一秒时间和不断追求高效率的我有些焦虑，怎么有意义的度过这几天呢？看到婆婆每天都在追剧，又一次看到公众号用《安家》做文章赚眼球。目前好评原因之一就是特别真实的反应现实生活。自己一向少了一些烟火气，不妨来看看。
第一集就看到很多实力派的熟悉面孔，孙俪、海清…看到房似锦冷面无情的处事风格很像曾经梦想的自己，徐文昌那玩世不恭却油滑世故的模样有些反感…看到房似锦如何开发客户、接触客人、私下功课并服务客户的过程，徐文昌融入客户生活关心他们从而服务他们；让我改变了对房产中介甚至业务人员的看法。一直对业务人员都有防范心理，他们经常利用客户的需求和关注点做文章，攻破客户防线从而达到他们的目的；还有的就是作秀，用各种手段迷惑客人刺激客户购买欲望，甚至卖客人并非真正需要的东西。很多的销售技巧书籍都是这样教的。也有人提倡以客户为中心，但是真正做到的有多少？这需要对产品和服务有更专业的知识和技能，懂客户心理并深谙人情事故，还有坚持不懈不怕被拒绝的恒心。就像自己在前年准备尝试销售时感悟到的，对应我这种以技术为本、追求真实公正的人，做业务也不能违背自己的做人本心，必须真正从帮助客户解决问题的角度做业务，但是感觉自己对人情世故太迟钝，总是被动的应对，很少主动关心和布局。如果自己一定要补上业务销售技能这块短板，安家让自己看到了努力的方向。多关心身边的人，关注潜在客户，而不是生硬唐突的纯业务技术的交流。希望自己多点烟火气打破固有思维多接触各种人，透过现象看人的本质。
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