“答应得挺好，拿钱去买《现代汉语词典》，怎么把钱拿去买零食了，你看你这个孩子。都多大了，还不把精力用在学习上，是不是不想学好？”妈妈生气地对兰兰说。
刚才拿钱出去又是秧歌又是戏的，这一进门被妈妈说了两句。兰兰大声喊着，“我不要听！我不要听你说话！”说着就捂着耳朵跑进了自己的屋里。
兰兰的妈妈非常困惑，就来找咨询师。说最近兰兰的情绪很不稳定，一阵儿哭一阵儿天又晴了。学习成绩下滑很大。
“她是从什么时间开始这样的”
“从上初二开始。”
“你是怎么对待的？”
“以前我是好声好气地跟她说话，我看不管用，就很严肃地批评她，越长越不像话了。就不能有点女孩子的稳沉气儿。
我说的话她根本就不理会，实在没办法才来找您寻求方法。”
咨询师让兰兰妈妈先平静下心情，耐心地跟她聊起来。
“我们做父母的，不能带着情绪去跟孩子说话。兰兰处于青春期，孩子会认为自己已经长大了，不想让父母管着，约束自己，其实她还是一个孩子。
从生理方面说，她身体内荷尔蒙的分泌特别旺盛，但是没有发泄和满足的条件。
你发现孩子特别能折腾，情绪起伏大。脾气一点就着，一会儿哭一会儿笑的，这时就有点受不了了，跟孩子对抗，跟孩子吵，你的这个行为呀，恰好让孩子找到了一个能量释放的通道。”
咨询师的一番话，令兰兰妈妈恍然大悟！
“你会发现，有时候孩子生气起来跟疯了一样，这样呢，她自己是无法控制的， 她这是一种心理需求，所以对于青春期孩子，不要想着用强硬态度去训斥。
你越强硬，就会得到更大的反弹，这种逆反和对抗的情绪，是孩子自己都没有办法控制的，如果你脾气火爆，不会沟通，给孩子带来的，必然是对抗，是孩子的逆反。”
兰兰妈妈脸上流露出惊讶的神色。
“最好的解决办法就是陪伴，跟孩子一起运动，释放这个能量，各种球类运动，对抗性运动，挥拍类运动都很好。”
兰兰妈妈长长舒了一口气。
“从心理方面说，当孩子心理诉求得不到满足的时候，她就会挣扎，她就会对抗。她有各种各样的矛盾心理，才会产生所谓逆反的行为。
她想独立，又需要依赖父母；她渴望成才，但是又心存厌倦。
要否定她的厌学，但是不能否定她想变好。你说她不想学好，她一定不认可你对她的评价。
孩子行动力没有达到，不代表她不想好，所以请一定不要从根本上否定自己的孩子。
一旦击垮她的心理力量，击垮她的自信心，击垮她觉得我是最好的这种感觉，那么对孩子的打击将会是非常大的。”
兰兰的妈妈越听越入神，眼角激动得流下了泪水。
“由于生理上、心理上的双重影响，那么青春期的孩子会表现出情绪化，固执，逆反甚至偏执行为。
其实呢，孩子逆反的背后是对父母的一种求助，渴望被理解，被支持的一种求助。当你看到逆反背后的心理诉求，在你的眼里，孩子就变成了需要你呵护，需要你保护的宝贝儿了。”
兰兰妈妈的心结，被咨询师的话一点点打开，心里渐渐充满了信心和力量，不由得眼前一亮，眼神明亮起来。
“你需要做的是，放下批评说教，放下身段，跟孩子聊一些她感兴趣的话题。
用肯定的眼神，温和的语气，鼓励的言语，让孩子感到被肯定，被尊重，愿意向你打开心扉。
了解孩子喜欢的明星，接纳孩子当下的个性和审美，这都会拉近你和孩子之间的关系。
平日里多与老师沟通，了解孩子在学校的学习情况和交友情况。
比如问老师，可以问：孩子上课举手多不多？平日里都和谁在一起玩？具体了解孩子的在校情况。
多与孩子沟通，她在学习上有什么问题，我们做家长的要去帮助孩子，尽可能地给她提供一些好的学习方法。我们做家长的，也要学习育儿知识，不断提升自己。
孩子是早晨七八点钟的太阳，做父母的已经是下午四五点钟的太阳了。当感到无力就要调整自己的精神状态，做好三件事，运动、睡眠和饮食。
一定要把调整自己的精力状态当做重要的事，做最好的自己，是解决一切问题的基础。
一定要相信相信的力量，相信坚持的力量，相信时间的力量，水滴石穿，孩子一定会越来越好。”
“谢谢咨询师。”兰兰妈妈握着咨询师的手连连道谢。
“能帮助到您我很开心！甭客气，下次来可以把女儿一起带来，我跟她聊聊。”
“嗯嗯！再见！”
“再见！”
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