老板要利润,员工要工资,如果员工加了工资,企业就减少了利润,所以按照这种思维逻辑,没有多少老板会愿意主动为员工加工资,因为没有哪个老板愿意主动给自己增加成本。老板与员工常常是对立的、思维是相反的,问题的主要根源是利益的矛盾和冲突。
文:曾老师 有趣、有料、有态度,欢迎点击右上角“+关注”,文末有彩蛋!
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著名的管理学家杰克・韦尔奇先生曾经说过:“工资最高的时候成本最低!”这是何原因呢?因为我们只考虑到会计账上的员工工资,没有考虑到更换员工的隐性成本,没有考虑到机会成本和人的人效成本!
为什么工资最高的时候成本最低?
老板的第一要义,就是复制出像自己一样操心的人!
你给你员工吃草,你将迎来一群羊!
你给你员工吃肉,你将迎来一群狼!
企业基层员工最大的问题是什么?——流动性大,总是处在找工作状态,很难把心静在企业上。
中高层最大的问题是什么?——不太操心,没有把企业当做自己终生的事情。不安心,带团队没有感觉。
为什么会有这样的问题?
我们先看四个现象:
1、为什么秦始皇能统一六国,成为第一代皇帝?
因为他采用了耕占机制,即,抢到十亩田,分战士三亩,杀一个人,奖十块钱等。
2、为什么中国农民在改革开放后能吃饱穿暖?
因为农民过去是给生产队干,现在是给自己干。
3、为什么我们老板在外界没有多少支持的情况下,仍然起早贪黑、无怨无悔?
因为老板是在为自己赚钱。
4、为什么有些员工能够披星戴月、废寝忘食、魂牵梦绕、全力以赴?
因为他们在为梦想行动,为荣誉而战。
“经营企业就是经营人,经营人就是把握人性,然后满足人性!”
“老板是火柴,员工是汽油,当火柴遇见汽油才会爆发能量。”
说了这么多,只想说明几个点:
1、人是自私的,只有为自己干的时候,战斗力最强。企业不是自己的,没必要拼命。
2、人的行为要得到及时反馈,才会有持续下去的东西。面对枯燥的工作,随随便便做还不是一样,对收入没有影响。
3、人是懒惰的,无利不起早,利益在哪里,着力点就在那里。
4、人的每个行为,都是有目的,不存在无意义的行为。
所以,一个企业,想要发挥员工的积极性,必须要解决三个事情:
第一、让员工的每个行为,都能得及时的反馈。
第二、给员工做事的过程给予欣赏,给做事的结果给予激励。
第三、让员工的行为和企业的利润挂钩,和自己的收入挂钩。
中小企业老板要盈利,需抓三个方面,三只手都要硬
1、第1只手:紧抓业务不放松,焦点是大客户、重要客户,目标是老客户满意、新客户增长。
2、第2只手:掌控财务增盈利,焦点是现金流、税务、回款,目标是管控成本提升盈利能力。
3、第3只手:推升人效促激励,焦点是分配机制、员工需求、核心团队建设,目标是高激励高人效高产出。
推荐“增值加薪法-KSF”,KSF又称作“薪酬全绩效”、“关键成功因子”,通过人本的增值同步实现企业利润增长、员工收入增加。最适合中小企业的薪酬分配机制,
KSF是什么?
KSF又称为“关键成功因子”(key successful factors)是指决定岗位价值的最有代表性和影响力的关键性指标。
决定岗位成就的只有少数的关键因素,这些因素具有规律性、决定性、成长性、关联性等特点,每一个因素代表一份特定价值,并与员工薪酬、晋升、奖励相关,聚焦这些因素,并视其为核心目标。在定义上,KSP其实与KPI基本一致;但在操作上KSF与KPI则有根本性的差别。
KSF是怎样激励员工拼命工作的?
· 让员工清晰的知道怎样可以拿更多的工资,提高自己的收入,因此工作有了方向
· 员工工资完全与其所做的事情相关联,干的越多,拿的越多
· 促使公司整体形成一个积极工作的文化氛围,员工在这种氛围下,工作更有积极性
KSF设计的六个步骤:
1、岗位价值分析
分析这个岗位核心工作,直接为企业带来效益的价值点
2、提取指标(中层管理人员指标6-8个)
比如销售额、毛利率、毛利润、员工流失率、主推产品销量、员工培训等可量化的急需改善的指标
3、指标与薪酬融合(设置好权重与激励方式)
每一个指标,都配置对应的绩效工资。需要注意,不高把所有的指标平均分配工资,要挑重点。
4、分析历史数据
过去一年里,营业额、利润额、毛利率、成本费用率等
5、选定平衡点
企业和员工最能接受的平衡点,要以历史数据作为参考
6、测算、套算
依据历史数据,选取好平衡点,讲选取好的指标,各分配不同比例的工资额。
设计案例:某企业生产经理的KSF薪酬绩效设计表
这种情况下,我们采用KSF模式,将他的薪酬分为8个部分。并且这些都是与公司利益密切相关的,作为生产经理也有能力去改进的。
1、产量每增加x元,奖励y元,每减少x元,少发y元;
2、辅料成本率每降u,奖励v元,每升u,少发v元;
3、产品性能合格率,每上升m%,奖励n,每下降m%,少发n元;
4、及时交货率,每上升a%,奖励b元,每少a%,少发b元;
5、员工流失率,没流失,奖励200元,每流失1人,少发100;
企业不做绩效管理,等于没有管理,政府也一样,中小企业主们,你还在用固定工资吗?你的企业的绩效管理模式是怎样的?欢迎私信和曾老师交流。
文:曾老师(zwwjx168)
作者简介:
长期从事绩效薪酬设计研究和实践;
足迹踏遍五湖四海,为广大企业诊断把脉;
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