为什么你通过一篇营销文案就会冲动下单了呢?为什么你逛淘宝购物的时候,总是喜欢看一下销量与评价呢?为什么对于某个大V推荐的物品,你总是充满信任,下单毫不犹豫呢?……
我们生活中总是存在很多我们影响别人,以及别人影响我们的例子。在上千万个案例中,在其背后是不是有什么相同的因素在作用呢?在《影响力》这本书中,就为我们讲述了对影响力产生作用的六个因素。这六个因素包括:互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和稀缺。
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这本书值得阅读的理由
①质量背书。一是我前两天在看查理·芒格的《穷查理宝典》这本书的时候,也提到了这本书,对这本书称赞有加。二是在很多的知识付费平台,都有关于这本书的解读,算是一本公认的经典之作吧。三是书的封皮上提到的各种头衔,虽然我们可能会觉得这样也许会有营销的性质在里面,但是它的这些荣耀也确确实实是真的存在的。诸如“风靡全球三十载”“高居当今社会心理学之冠”等。
②改善生活。当我们了解了影响力的有关作用因素之后,我们就会知道如何防范以及如何应用。当我们冲动下单的时候,我们就可以看看自己是否被其中某些因素影响了。当我们想要与某个人或公司达成合作的时候,也看看看看哪些因素可以给予我们一定的帮助。
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这本书的主要内容
这本书主要介绍了这六个影响因素:互惠,承诺和一致、社会认同、喜好、权威和稀缺。介绍了它们是什么以及如何发挥作用的。
①互惠,是说我们在接受了某人的恩惠之后,会觉得在心里欠下了他一个人情,在合适的机会会回馈给他一些帮助。互惠心理的产生,对我们社会的进化发展起到了一定的作用,但是有人就会利用这种作用来左右我们的行为。当你意识到这是一种“互惠陷阱”的时候,那么在一开始的时候就果断拒绝吧,以免造成自己一些不必要的损失。
②承诺和一致,是说我们倾向于让自己保持言行一致。比方说当你在大街上需要求助,那么求助某个具体的人比无目的的求助要好。承诺和一致,对于社会的发展同样有一定的推动作用,试想一下,没有了承诺和一致的原则,那每个人都会成为不愿意负责的人,都会肆无忌惮的给出承诺,那这承诺还有什么价值呢?所以,当我们做出承诺的时候,我们要有所警惕,看一下这个承诺是否是被别人有意利用的呢?
③社会认同,是说当我们不知道什么是正确的时候,我们会根据别人的意见行事。这也就是为什么我们会在逛淘宝的时候看销量、看评价。因为我们不知道这个产品到底怎么样,所以我们需要和别人的意见做出判断。因此,在朋友圈中的一些广告文案,会有一些“真实用户”的评价,而这些评价往往就能够促使我们下单,影响我们的购买行为。
④喜好,别人会先令我们喜欢他们,然后再去影响我们的行为。我们喜欢一个人的原因可能是什么呢?书中给出了这样几个理由,它们分别是外表魅力、相似性(比方说相似的兴趣或爱好)、恭维(比方说说一些奉承的话)、接触与合作(比方说不断产生一些接触的机会,营造熟悉感)。当我们对某个人有了一些好感,那么他推荐的物品,我们就不会那么轻易拒绝了。
⑤权威,是说权威力量的存在同样也会左右我们的行为。比方说某个大V推荐的课程或产品,我们多半会认为可以考虑,值得购买。因为权威的力量并不是靠一时的力量建立起来的,所以我们本能地会对它产生一种信任,所以在行动的过程中,就少了一些思考的成分。
⑥稀缺,就非常好理解了,就是我们常说的“物以稀为贵”。当商品柜台告诉你,这件商品只有一件了,如果你今天不拿的话,可能明天就没有了。又或者双十一的优惠活动,如果双十一不买的话,那可能就再也遇不到这么低的价格了,然后就下单了。那这些营造出来的稀缺感觉都会影响我们的行动,让我们产生购买行为。
结语
想要破解套路,那就需要知道这些套路是如何作用的,这也就是这本书的目的所在。
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