《首席增长官》5-6章

《首席增长官》5-6章

首席增长官的核心职责：建立以客户为中心的高效业务增长体系。

我的北极星指标是什么？建立完善的成人英语网络课程，增加客户群体，保证回购率。

核心职位有三：市场营销（转化）、产品研发（迭代）、用户运营（服务）

一．    市场营销（转化）

广告的投放渠道有微博、微信、抖音；最好的渠道是口碑，成本最低，转化率最高；

落地页的特点：

1独一无二的一句话卖点；第一时间专注用户注意力，告诉他你的产品能给他提供什么价值。

2 以用户评价来提高可信度；从众心理具有四两拨千斤的作用。

3 行动号召；并且利用“早鸟价”推行“损失规避原理”。

市场营销的核心是转化率，从看见海报、发送申请、进入预备期到正式开始的每一个环节，都有可能有客户离开。营销人员的核心工作就是关注每一个环节的转化率，发现最薄弱环节和原因，采取一系列措施，提高转化率。

二 产品研发（迭代）

任何一个产品在开始的时候都不是完美的。产品的核心价值，在于满足用户需求，这需要在实践中不断发现。从一个最简单的功能开始，不断假设、不断验证，不断改进。这样反复循环提高品质的过程就是“迭代”。

三 用户运营的核心（服务）

用户运营需要做的，就是让客户感受到我们的价值。

通过每日的输入输出来培养用户的行动力。打卡就是用户每天要进行的关键行为。通过每天打卡的变化趋势，比如打卡时间、内容质量来了解客户行为和心理变化。那些客户遇到了困难，及时提供帮助。有两个关键：及时介入、帮助用户发现产品价值。

用户运营就是不断关注和了解用户，与用户沟通，带给用户产品价值的过程。整个过程要有一颗服务的心。

《首席增长官》5-6章

1025 今日金句：It is more important to do the right thing than to do things right.

做正确的事，强于做事正确。

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1025复盘

一．今天做了什么？

早起晨读写感悟、英文阅读和背单词；上午上了成人课，给大家推荐猫叔的第十期行动营；下午在学校连续上课加晚自习；晚上读书打卡。

二． 今天有什么收获？

1. 在教导处正式提出辞职，考虑到学校的教学计划和新老师的交接，同意上课到期中考试以后。感受到a 责任和担当；b 时间宝贵，我当加鞭c 更加明确目标，以后不会在这种事情上偏离方向，分散精力；

2. 《首席增长官》读得非常吃力。一度怀疑自己的文化水平。硬着头皮完成。猫叔说，先完成再完美。我估计我的作业没有完美，只有勉强完成了。

三．有什么需要改进之处？

知识内化不够，需要花费更多时间和精力，才能有质的飞跃和成长。如果做事影响成长，就适当减少做事，增加成长的时间。厚积然后薄发。

《首席增长官》5-6章

1025晨读感悟

格拉德威尔《异类》第二章 10000小时法则

1 一个人在学习过程中，要完美掌握某项复杂技能，就要一遍又一遍艰苦练习，而练习时长必须达到一个最小临界量。事实上，研究者们就练习时长给出了一个神奇的临界量：10000小时。

2 人们在很年轻的时候的确很难依靠自己达到这一要求。你需要获得父母的鼓励与支持。你不能太贫穷，因为如果你必须依靠兼职维持生计的话，你根本没法在日常生活中获得足够时间做练习。

3 时势造成功。所有“异类”都是某种独特机遇的受惠者。每个社会时代的特点对于成功者的腾飞具有重要意义。