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2018年PMP考试重点知识精粹解析

2018年PMP考试重点知识精粹解析

作者: 知识的阐述者 | 来源:发表于2018-09-12 11:01 被阅读120次

    1.项目的特点?

    答:项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。

    2.什么是项目管理?

    答:项目管理就是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动,以满足项目的要求。项目管理通过合理运用与整合47 个项目管理过程得以实现。

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    3.项目和运营的关系与区别?

    答:运营是一种生产重复性结果的持续性工作,它根据产品生命周期中制度化的标准,利用配给的资源,执行基本不变的作业。

    项目与运营会在产品生命周期的不同时点交叉。在每个交叉点,可交付成果及知识在项目与运营之间转移,以完成工作交接。随着项目趋于结束,项目资源被转移到运营中;而在项目开始时,运营资源被转移到项目中。

    4.项目、项目集、项目组合的区别是什么?

    答:项目组合是为了实现战略目标而组合在一起管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作的集合。项目组合管理重点关注:通过审查项目和项目集,来确定资源分配的优先顺序,并确保对项目组合的管理与组织战略协调一致。

    项目集是一组相互关联且被协调管理的项目、子项目集和项目集活动,以便获得分别管理所无法获得的利益。项目集管理重点关注项目间的依赖关系,有助于找到管理这些依赖关系的最佳方法。具体管理措施包括:解决影响项目集内多个项目的资源制约和/或冲突;调整对项目和项目集的目的和目标有影响的组织/战略方向;处理同一个治理结构内的相关问题和变更管理。

    如果项目间的联系仅限于共享顾主、供应商、技术或资源,那么这些项目应作为一个项目组合而非项目集来管理。

    5.项目治理和组织治理的关系?什么是商业价值,如何将商业价值和战略计划联系起来?

    答:商业价值指的是组织所从事业务的整体价值,包括全部的有形价值和无形价值。

    通过加强组织驱动因素(如组织结构、组织文化、组织技术和人力资源实践),组织可以更好地协调各种项目组合、项目集和项目管理活动。通过不断协调项目组合与组织战略,优化项目组合,开展业务影响分析,以及建立强健的组织驱动因素,组织可以实现在项目组合、项目集和项目领域之间的成功对接,从而实现有效的投资管理和预期的商业价值。

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