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2组白水--day4--拆解美团外卖的会员体系

2组白水--day4--拆解美团外卖的会员体系

作者: f08abbc9dc11 | 来源:发表于2018-12-01 21:28 被阅读10次

美团外卖的会员是需要5元购买开通。

5元购买后权益包含:专享红包和商家红包

专享红包6张,每张5元,总价值30元,全场无门槛通用,专享红包到商家门店使用时,需要兑换为商家红包,与满减可同时享用。

商家红包则根据地域随机,一般点餐是就近,有多少商家发放红包是不定的。商家红包一般在6元,在店里使用时无门槛。

会员购买是限时,仅限每月前10天。自购买后31天内有效,超过一个月未使用作废。购买后不可退换,转让。目前国内仅部分城市开通了会员。

对经常点餐的人来说,美团外卖的会员还是挺有吸引力,5元购买超过30元的价值。专享红包+商家红包能保证上班20天时间一半的时间都能享受到优惠。

购买后才能享受权益,让用户掏钱了,才更有粘性。美团外卖的会员只设置了权益,没有设置积分等级,在美团app里,有积分和成长值,用户在app里购买体验后有效评价能获得积分,提升成长值。而在美团外卖的app里,没有对用餐后评价是否有积分做出说明。点开美团外卖app里的商家产品,还是能看到很多评价,这些评价应该都是有积分的。而美团外卖app为什么没有在会员部分评价能拿积分。可能是想把用户的注意力都集中到购买会员上。

会员购买在首页显眼的位置,红色¥5元限时秒杀比较显眼,点击进去后黑色背景白色字体的¥5立即开通很醒目,红色背景白色字体的限时倒计时也在刺激着购买者。5元的门槛是比较低的,对于需要经常点外卖的人也是很容易掏的。整个设计诱人,给人捡了大便宜的感觉。

总体来说,每天外卖会员购买还是挺有吸引力的。

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