美文网首页上班这点事儿
为什么秒回邮件的人往往效率很低?

为什么秒回邮件的人往往效率很低?

作者: 青蛙先生31 | 来源:发表于2017-07-31 20:09 被阅读0次

零、阅读建议

正文约1100字

    第一部分 略读 20秒

    第二部分 通读 1分钟

    第三部分 精读 40秒

    第四部分 精读 40秒

一、

    “你看人家小施,真是好,做事也认真,每次邮件也都回得很快。”

    “是呀是呀,不像那个谁,发了邮件当天从来不回的,第二天还要去催他。”

    ……

    听到这儿,我忍不住笑了起来,扭头对边上的杨杨说,“听到隔壁说的了吗?记住,千万不要向小施学习。”

    杨杨很不解,“啊?”

    “你看小施回邮件那么快,一定不是个高效的人。”

    杨杨这回更不明白了,一个音也不发,只是呆呆地看着我,好像在看着一个神经病。

二、

    要不是我的前老板是个邮件狂人,我也不会明白这个道理。

    我的前老板,姓许,就叫他许总吧。许总的工作非常繁忙,二十几个大客户的技术支撑都归他管,所以平日里邮件不断。

    开会时,如果他恰好忘了把电脑静音,那就会听到新邮件的提示音延绵不绝。好事者曾经统计过,某个一小时的会议中,平均两分多钟许总就会收到一封新邮件,总共收了25、26封的样子。

    然而许总却几乎从不当场打开邮件。他通常只是瞥上一眼,然后便把提示窗口关掉,好像什么都没发生过。

    有一天,我正找他沟通工作,正巧有封邮件进来,于是我下意识地点开了。许总看到后,问,“你平时邮件很多吗?”我一想,怕是要糟,赶紧说,“还好还好,今天刚巧看到就点一下。”许总显然没有相信这么拙劣的解释,但好在也没说什么,只是留下来一句“那就好,以后要是有我的邮件就赶紧看一下,其他人的不用急。”

    ……

    直到从老东家离开两年后我才明白许总的那句“其他人的不用急”是什么意思。

    我们不用急,是因为发件人也不急,否则就不会采用邮件这种非即时响应的通信方式了。

三、

    让我们来想象一下“秒回侠”小施收到新邮件前的状态。

    1、他可能正在专注于一件非常重要的事情,这时候邮件提示窗口弹出来了。

    2、他可能无所事事,不停地刷着邮箱玩儿,于是“碰巧”看到了这封邮件。

    3、他可能刚好想要去邮箱中找点什么,这时候看到了新的邮件。

    4、当然,也有可能他确实刚处理完手上所有的活,需要去邮箱里收集新任务。

    ……

    第1种情况中,小施为了一件“不紧急”的事打断了他当前在做的重要的事,显然这是不合算的。

    第2种情况中,没事干刷邮箱肯定是低效的。

    第3种情况,为什么会去邮箱里找东西?没有对邮件归档这一行为,已经是低效的了。

    只有第4种情况并不属于低效范畴,可这种情况会经常发生吗?答案是否定的。

四、

    正确的方法,是每天在固定时间对邮箱进行一到两次清理,把所有信息、需求全都整理出来,然后在下个“收件时间”之前彻底关闭邮箱。

    这样做的好处至少有以下两点:

    1、确保了重要工作不会被邮件打断。

    2、系统性地查阅邮件不容易遗漏、重复。

    至于如何高效整理邮件,以后会慢慢说到。

    留两个小问题:

    1、电话需不需要马上接?

    2、为什么许总发来的邮件就要马上查看?

    明天会就这两个问题展开讨论,晚安。

相关文章

  • 为什么秒回邮件的人往往效率很低?

    零、阅读建议 正文约1100字 第一部分 略读 20秒 第二部分 通读 1分钟 第三部分 精读 40秒 第...

  • 为什么学习效率很低?

    最近读书遇到很大困惑 自己每天都在学习很多新的知识,当天觉得自己很牛逼,又学了那么多新知识,可是几天后全部忘了,完...

  • 为什么我的效率很低

    今天莫名感觉自己效率太低,有点自暴自弃,低头看了一下桌子上的书,关于产品经理的书,又看了一下电脑上的网页,显示的是...

  • 阅读效率很低,是为什么?

    你会阅读吗? 你不同的阅读状态,决定你会学到什么。阅读有三种不同的状态。 第一:焦虑 你看到身边的人,都在读书。你...

  • 学习效率为什么老是很低?

    发现学习效率低是源于我们对自己的大脑的不了解 首先是我们的大脑存储信息是类似于闪存的方式,一段时间接收的信息是有限...

  • 如何靠制度提高效率

    为什么企业员工都很忙,而效率却很低下? 许多企业往往有这样的现象出现:企业内几乎每个人都很忙,几乎每个部门都忙不过...

  • 为什么精英都是方法控(读书笔记)

    1.秒回邮件,体现效率高低。 2.在与人见面后请抢先对方一步,发邮件表示"今天很荣幸可以见到您" 3.邮件内容简短...

  • 现世报往往秒回

    山东济南小清河边,一名男子将共享单车从河边护栏空缺处扔下河,结果没想到大衣被单车钩住,整个人都被单车带下,摔到了落...

  • 今天效率很低

    上午,同事和我聊关于孩子的相处,我安静地听着,不时拿出一些建议。整整一个上午啊,我没有工作,但我其实很累。原来要认...

  • 为什么在家自学的效率很低?

    哈佛有一个著名的理论:人的差别在于业余时间,而一个人的命运决定于晚上8点到10点之间。每晚抽出2个小时的时间用来阅...

网友评论

    本文标题:为什么秒回邮件的人往往效率很低?

    本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/toorlxtx.html