心理学上有一个重要的研究,叫做沟通视窗。
我们每个人都生活在这个窗子里面,左边是我们自己“知道”与“不知道”的东西,而上边则是别人“知道”与“不知道”的东西。
公开象限
你们有过自己知道,别人也知道的事情吗?
比如说年龄、家人、长相、微信号、手机号等
这个就是公开象限。
沟通视窗,一个懂得尊敬与信任的思维模型知道这个世界上谁的公开象限最大吗?
马云爸爸、Trump 、王菲、谢霆锋……
这类人。
像他们这类人,也会有他们自己的烦恼,比如说不能单独上街、私人时间比较少、言语不能乱说等
隐私象限沟通视窗,一个懂得尊敬与信任的思维模型
除了公开象限,还有自己知道,别人不知道的事情,这个叫做隐私象限
这个地方,隐私象限从下往上又分为三类:
⒈DDS(Deep Dark Secrets)
翻译出来,就是又黑又深的秘密
大家会将自己DDS写下来,并且发到朋友圈吗?
呵呵!肯定不会吧!
⒉不好意思说
有太多企业衰败,就是由于员工们不好意思说造成的,这也是CEO与员工之间产生信任危机的原因之一。
⒊忘了说
最要命的就是忘了说。
假如我现在给大家用拍手的方式去形容一首歌,那你觉得你可以猜出来的概率是多少?
0%
这么简单,你都猜不出来?
假如你是我,你也会这样认为的。
这就是一个哈佛大学学生因为研究了这个实验而获得了教授席位,这被叫做知识的诅咒
现实生活中,有太多太多人以为自己表达清楚了,其实别人根本就没有理解,这也是大家每次布置工作时至少要说5遍的原因。
盲点象限沟通视窗,一个懂得尊敬与信任的思维模型
有太多自己不知道,而别人知道的事情了,这叫做盲点象限
就比如说你变得越来越有钱了,法拉利奔驰宝马豪宅美女都有了,但你发现自己身边的人再也不会跟你掏心掏肺的说话了。
秦始皇嬴政,功勋一世,最后却落着个被一个小小的太监徐福耍着团团转的结局,这又是因为什么呢?
盲点象限太大
而在营销学里,最需要打破的就是这个盲点象限。
潜能象限沟通视窗,一个懂得尊敬与信任的思维模型
除了前面三个象限以外,最重要且最大的那个象限,就是潜能象限了。
自己不知道,别人也不知道的地方。
每个人都有自己未发掘的潜能,只是它不会轻易的出现,需要的是你
运气 + 1万小时刻意练习
这里最典型的案例就是褚时健的创业故事了,大家都知道,我就不细细介绍了。
沟通视窗,一个懂得尊敬与信任的思维模型怎样才能扩大公开象限呢?
在我们每个人的成长路途中,其公开象限都是在不断放大的过程中的。
就比如说007不出局CEO秦杰大哥,他从刚刚开始到现在,公开象限就是在不断放大的。
沟通视窗,一个懂得尊敬与信任的思维模型那怎样才能扩大公开象限?
⒈自我揭示
缩小隐私象限,扩大公开象限,实现自我成长。
沟通视窗,一个懂得尊敬与信任的思维模型我们有很多种自我揭示的方法,比如说演讲
马云爸爸就是这样的人。
不会演讲也没有关系,会写作也行!
像任正非,他就不会演讲,但他文章写的好啊!
再比如说乔布斯乔爷,既会演讲,也会写文章,这种人更牛!
⒉恳请反馈
我让别人说我什么什么,别人不说求着他说什么什么。
缩小盲点象限,扩大公开象限。
沟通视窗,一个懂得尊敬与信任的思维模型这个时候你知道你获得了什么吗?
尊敬和信任
(完)
有任何想法,都欢迎大家给小编留言哟!
沟通视窗,一个懂得尊敬与信任的思维模型
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