写简历是一种说服性的表达,为了达到说服面试官或HR的目的,就要采用一些说服策略,在简历的写作中,有两个非常重要的增加说服力的因素:逻辑和数字。
一、如何让自己的简历看上去有逻辑
古希腊哲学家亚里士多德提出过三种说服模式:道德模式、情感模式和逻辑模式。在求职方面,情感模式往往更适合于面对面的沟通交流,而不适合书面沟通。但是,逻辑模式无论在简历这种书面表达,还是面试这种语言交流中都是很适用的。
关于什么是逻辑,如何训练逻辑,这些话题是比较偏向于学术性的。逻辑学也是一门最难学习的学科,但是这不是今天讨论的主题。同学们有兴趣可以自己去学习,有逻辑学的基础,你还是会受益匪浅的。
今天,学长仅仅从实用的角度,给大家讲一下简历中能够展现逻辑的一个工具——金字塔原理。其实,这个工具不仅在简历中有用,而且在面试和日常工作中非常有用。如果想深入学习,还是建议大家去看芭芭拉-明托的《金字塔原理》。
图:金字塔原理
金字塔原理这本书的核心就是16个字:结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进,这被称为经典的金字塔原则。
(1)结论先行:在任何表达沟通中,首先用一句话把核心要点、结论先说出来。
(2)以上统下:在表达中,任意层次上的思想必须是其下一层次思想的概括。
(3)归类分组:要善于对表达的思想进行分组,且每组中的思想必须属于同一逻辑范畴。
(4)逻辑递进:分组后,每组中的思想必须按照一定的逻辑顺序组织。
上面是《金字塔原理》对于16字原则的解释。不过这个解释还是有些抽象,要如何和写简历结合呢?
案例学习往往是最好的方式,所以,学长接下来结合一些实际的简历案例来给大家进行详细的讲解。
首先,对于16字原则还需要再做一点解释,“结论先行和以上统下”是从纵向来说的,“归类分组和逻辑递进”是从横向来说的。举一个简单的例子,比如水果和苹果,是一种包含关系,你可以把这种关系理解为一种纵向关系(或者总分关系),但是苹果和香蕉是一种横向关系(或者说并列关系)。如果总结一下这两种关系,就可以画一个简单的金字塔图:
图:
大家觉得这个图很简单对吗?实际上,抽离“水果”这个内容,换成关于简历的内容也是一样的。
1.结论先行、以上统下:
在简历中,每一段工作经历、项目经历、个人评价,都要注意使用这个原则。简单说,这就是一个总-分结构,先总括,再分一二三来写。结论句要统领下面的各个小点。
图:自我评价
比如上面这个自我评价,首先以一个结论句来说自己的主要能力,然后再把能力中的关键能力分了四个点,分别做了进一步的阐述。这就是所谓的结论先行,以上统下。结论句要能够统领下面四个工作能力。
2.归类分组
归类分组,就是把具有相同特征、属性的工作经历、工作内容尽量归为一类,将子项目的内容控制在4-7项。比如上面把核心的工作能力分为了四个部分:方法论、快速学习能力、技术知识、工具使用能力。
3.逻辑递进
逻辑递进指的是在写作表达过程中,要注意逻辑顺序,逻辑顺序有演绎顺序和归纳顺序。演绎顺序就是通过一个大前提和一个小前提,得出结论。归纳顺序,一般包含三种:
时间顺序:也就是第一、第二、第三等类似这样的顺序,或者实际的时间顺序(比如7月、8月、9月)。
空间顺序:也称结构顺序。
程度顺序:也称重要性顺序,就是先说重要的内容,再说次重要,或者不重要的内容。
当你有2-3家公司工作经历的时候,每家公司的经历按时间先后来写,这就是一种逻辑递进。这里要提醒同学们,工作经历一般要按照倒序来写,而不是顺序。就比如要先写2017年,再写2016年,然后2015年。公司招聘的的时候HR最感兴趣的是你最近一份工作的内容与当下招聘内容的相关性。包括你的项目经历和教育经历,都要按照这个逻辑顺序来写。
当写一个具体的公司的工作经历时,不同的工作内容模块的介绍,就可以按照重要性程度的逻辑递进顺序来写。还拿上面的自我评价来分析。
这个自我评价中,就是按照重要性程度来写的,因为对于一个职场的人来说,方法论是最重要的,然后是快速学习的能力。其他两个能力相对来说重要性低一些,就放在后面。
之所以这样做的一个原因也在于,面试官筛选简历的时候是从前往后看的,如果前面的内容不重要,没有吸引力,可能后面重要的内容面试官压根看不会看到了。这样你就可能错过一次面试机会。
通过对于以上16字金字塔原则的使用,你的简历就能很好的体现出逻辑结构的特征。
二、数字对于简历的重要作用在哪里?
1.为什么数字对简历很重要:
第一,数字更能引起面试官的注意力
人类天生对数字就比较敏感,如果你的简历中有一些数字,就更容易引起面试官的注意,这样你获得面试机会的机会就更大。HR筛选简历是一个工作量非常大的事情,根本不会一个字一个字,或者一段一段仔细看的。基本上是快速的扫一眼,有亮点才会停留下来进一步细看,在这种情况下,数字的价值就显现出来了。
第二,数字是对一个人工作成果最好的衡量
管理大师德鲁克提出的目标管理中指出,目标要可衡量。衡量目标最好的手段就是数字。国家为什么统计GDP?企业为什么设置KPI?学校为什么要考试打分数?这些都是为了可衡量。而数字是最好的衡量。
尤其是企业中,企业的目标、经营成果都是以具体的数字体现出来的,这种强烈的数字导向的特殊性,就导致面试官也非常注重数字。所以,如果想让你的简历脱颖而出,那就把你的工作成果尽可能用数字体现出来。
2.简历中应该体现哪些数字?
简历中应该体现哪些数字?通常有两类数字放在简历中会比较有说服力:
第一,数量:比如产品的用户量,活动的参与人数、文章内容的阅读量、销售额、你为企业节省的成本等。
但是,对于刚毕业的大学生,没有工作经验,也就缺乏企业所关心的这些数据。不过,如果你有一些实习经历或者社会活动经历,那么多多少少也会有一些数据可总结。比如,如果你参与组织过一场社会活动,就可以把参与人数规模作为一个数据写出来。如果你做过一些实习类的工作,比如编辑、或者人力资源助理,也可以总结一些数据,比如每天写稿多少字,或者多少篇。或者每天筛选了多少份简历等等。总之,多发掘你做过的事情中的数字。
第二,比率,比如业务增长率,工作的完成率、投资回报率,投资收益比,内容的阅读率等等。
第一部分说的数量是一个量的指标,而比率更多是一个质的指标。质的指标往往比量的指标更有价值,更能够体现你的工作能力和工作成果。
同样的,对于应届毕业生来说,前面说的与工作相关的比率可能并没有接触过。但是,你还是可以找到一些你做过的事情中的比率。如果你组织过一个社团活动,那么参与率就是一个很好的体现你这个活动做的好坏的指标。比如,报名参与率比这个社团往届提高了几个百分点。或者你管理过学校的某个微信公众号,你的阅读率是不是比别人多几个点。这些都是一些不错的可以写到简历中的亮点内容。
总之,数字是简历中增加说服力非常重要的一个武器。写简历的时候,一定不要平铺直叙的说过程、记流水账。多说一些数字性的成果,你就比别人具有更强的竞争优势。
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