说错了话，做错了事，就要道歉，这样才能挽回情谊，而道歉也是有方法论的，当前真诚真心是基本前提。
道歉应该循序渐进，即遵循秩序渐渐地前进，慢慢加大力度，当然最终一定是用行动来道歉，而不仅仅是口头上的。
比如刚开始可第一步可以先冷置一下对方，一天左右，这时也是自己反思的时间，想清楚前因后果，确定自己是否真的有错，这也是给对方一个反思的时间，让对方反思自己是否有错。
然后可以感知对方的情绪变化，抓住时机，从小事做起，比如朋友圈点个赞，然后逐渐加大力度，旁敲侧击说个两句话，再微信上聊天说请对方吃东西或者喝咖啡，然后有来有回地聊起来，趁机文字上真诚道歉。
然后面对面有的没的聊下天，因为这个时候，双方都会有点尴尬，这很正常，聊天过程中可以带点小零食，再次提下请客的事。最后最重要的当然是真的请客，用行动道歉，当然这整个过程都是行动，包括聊天。
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本文标题：道歉方法论
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