钉钉副总裁 张斯成
从2013-2018年，有一个很明显的变化。2013年全球十大市值公司，里面只有2家是互联网公司，有8家是实体传统经济公司。但到了2018年9月份，局面反过来了，有7家互联网公司， 3家是传统公司。7家公司里有一两家是中国企业。这说明什么？在过去五年，中国在数字化方面取得了非常巨大的进步，这些企业成功的背后是因为创新创造力，每个员工的创新创造力被激发出来产生强大的自驱能力。
经济的母体是产业，而产业又是由大量的企业和组织构成，因此，经济数字化过程离不开产业数字化，产业数字化又离不开企业的数字化。一个产业里，当大部分企业实现了数字化转型，这个产业里的互联网企业就形成了。
传统的企业组织与数字化企业组织的最大区别，张斯成认为在于工作方式不同。传统企业更多地在做两种模式：
第一，经验式的管理，特别是以纸质管理为代表的时代；
第二，是以孤岛形式存在的IT管理。传统企业目标是通过机制的设置，达到效率的提升。
在这样的环境里，我们通过各种各样的，比如流水线设计等各种流程设计，包括很多专业的细分化专业人才的培养等，其实我们想达到的是科学的管理模式。但是这种科学管理背后的目标是提升效率。传统企业目标是通过机制的设置，达到效率的提升。
但在这样的过程里人没有被解放出来的。人在流程里就像生产线上的一个螺丝钉，围绕着流程转。在这种模式下，人只是帮助流程完成工作，工作效率的瓶颈非常明显。数字化企业领域有两个特点：
第一，行为在线化。企业里所有的行为，包括人的行为、组织行为是在线的。
第二，数据在线化。所有的人、财、物、事都被数据化，实现在线通达。所以在数字化企业里，人是被解放出来的，不再围绕着机器工作。取而代之的是，机器围绕人来工作，这种以人为本管理模式下所有流程都能以它最合适的方式，随时随地由人发起它的改进和优化过程。
飞轮效应是通过业务的不断组合和叠加，一点一点地推动业务的进展，逐步地累积动能，最后达到临界点，实现自驱。如何实现飞轮效应的累积？张斯成认为，要通过革新工作方式。当公司采用全新的工作方式时，员工的动能不断累积，当到了一定临界点，企业的每个组织成员创新创造力就会得到极大的释放，从而使企业突破临界。
在数字化企业里，所有的人都有自驱力。而钉钉的生态在线、业务在线、协同在线、沟通在线和组织在线，可以助力企业实现在线化和数字化。张斯成表示，实现数字化企业组织，应该从新工作方式开始。
今天我们所处时代是云和互联网时代，所有企业管理的深度、维度、广度都在不断加大。这个时候管理的复杂度也会增加。管理思想变革不仅仅是管理者本身的变革，还包括企业所有成员一起共享这种企业思想变革。
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