维度五:理解来访者的需要
俗话说,授人以鱼不如授人以渔,同样作为咨询师也需要考虑,来访者来到咨询室,Ta到底需要什么?解决问题的方法还是解决问题的能力?
可能有的咨询师会说,来访者两个都需要,那我们需要进一步思考,哪个更重要?哪个是来访者的真正需求?另外,谁是来访者问题的解决者或解决方法的执行者?
资源优势取向的咨询师认为,相对于解决问题的方法,来访者更需要的是:心理动力 、心理信心 、心理力量、心理空间和自由。
他们更关注的是,能够在多大程度上帮助来访者发现Ta的资源/优势,来访者在咨询师的帮助后多大程度上可以更好地利用好自己的资源/优势。
维度六:理解来访者的资源和优势
假设情形一:
—我这有问题,那有问题,这没做好,那没做好。
—是的,我需要改正。
假设情形二:
—我有这个优点,那个资源;我这里做得好,那里有进步;
—是的,我需要继续进步。
这两个情形,来访者的感受会有什么不同?哪个情形对来访者有益呢?
资源优势取向的咨询师认为:追求最佳的咨询效果,其最有效、最安全的途径是要以人文主义为基础,积极因素为主导,以资源、优势为取向。
咨询师要做的就是看到来访者这个完整的人,有症状,有痛,有需要,也有资源优势和力量。阻抗不仅仅是痛的症状,还是资源和优势力量不能发挥出来的表现。理解症状,疏通阻抗,就能够让来访者的优势和资源的力量发挥出来,流动起来,体验到自己心底对所存的积极性的向往,激发内在价值感,提高改变的动力。
——摘自《如何理解来访者?咨询师需要掌握的6个维度》
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