高绩效教练第九章精读

第九章：你有什么选择

当你确认你没有更多的想法时，再想一个。

选择阶段不是为了找到“正确的”答案，而是要想出和列出尽可能多的可供选择的方案。在此阶段，选择的数量比每个选择的质量和可行性要重要的多。激发大脑搜集所有选择的过程也同样极具价值，因为它能够激发创造力。只有从这样广泛而富有创造性的各种可能性中，才能挑选出具体的行动计划。如果偏好、审查、挖苦、障碍或是急于求成在收集过程中被表达出来，潜在的价值会被错过，选择的范围会变小。

一个好的教练会邀请他的客户来问他们自己：“如果……会怎样？”比如：

如果你有足够的预算会如何？

如果你有更多的人员会怎样？

如果你知道答案？事情会怎样？

如果那个障碍不存在？你会做什么？

通过这一流程，可以暂时避开对发散性思维的抑制，激发创造性的思维，障碍看起来并非不可逾越。也许某个队友知道某个阻碍的解决之道，如此，通过大家的齐心协力，将不可能变成了可能。

在哪个阶段教练可以提供他的专业支持？显然是当他意识到客户已经思路枯竭的时候。但教练如何提供他的输入而又不破坏客户的主人翁责任感？可以简单地说：“我有一些其他可能的选择。你要听听看吗？”很少有客户会拒绝，但他们可能会请求教练在他们自己经过一系列思考后再说。不管教练提供什么样的建议，它也仅仅被认为是与其他选择同等重要而已。

与现实的联系

在教练过程中，客户有时候会回答：“不知道”“没有了”。教练要做的是打消客户的顾虑，我们需要的不是为了找到“正确的”答案，而是要想出更多可能的可供选择的方案。当客户的顾虑消除了他的创造性思维就有可能被激发。

行动与改变

多问一些假设性的问题，可以暂时避开对发散性思维的抑制，激发创造性的思维，有可能就找到某个障碍的解决方法。跳出思维的框框不被它所束缚。就像九点练习一样，识别所有的可选变量会扩展我们的思考空间和我们的选择的列表。打破这些自我限制的假设，让我们能够用新的方法来解决旧的问题。

高绩效教练第九章精读