8天

我看着电脑的时间，数字终于变成18:00了，内心充满了欢呼，我终于下班了，等待这一刻前的时候接了一个客户的电话，派完单就到了下班的时间，我简直一秒也不想耽误。只是我刚点击流程派单，下一个电话就打进来了。

我必须接，因为已经接通了，我在话筒边发出的声音客户都能听得到。

对方应该是一个老人，我猜。他用并不标准的普通话跟我交流。话语中充满祥和的气息，我简直感觉不到那跟暴躁会有什么联系。他的旁边应该还有一个孩子，我听见那孩子跟爷爷逗乐的嘻哈声。暖暖的。

老人幸好用注册宽带的手机号打过来，因此我也不用跟他解释这样做的原因了。保障用户的使用安全，自然是其中之一。只是幸好我没有让他失望，这次白打一趟。他应该等了很久，客服热线今天很忙。我结束一张单，下一个电话立即响起，没有半秒停留。有一女客户等了很久，接通以后，终于还是派了投诉单。

查到账户，顺其自然就是核对住址以及开户人信息了。这个过程并没有引起那位可敬的老人的不满。

帮客户修改密码，我已经做过很多次了，这个流程，我自然很熟悉。临了末了，我问老人，是否记得宽带账户，就是那个客户编号。他以为是手机号码，我跟他纠正，然后我把账户编号报给他，他在整个过程中情绪都没多大的变化。我能感觉得到他作为爷爷的那种骄傲跟幸福。因为他的小孙子或者是小孙女刚刚就在他的身边不远处。小家伙挺开心的，看到爷爷。

作为我今天最后的一个电话，我也不放松，我听到老人一声谢谢，心情就变得很好了。毕竟很多人眼中，依旧是"做了客服，就要受气的"，像爷爷的客户毕竟不多。只是迟了六分钟才签到下班，我好像不多那样子轻快。毕竟国庆已经结束，往后最多也只是每周一天罢了。再多也没有了，这份工作，本来也不好找，我只是碰巧。

我眼里渐渐浮现了以前的生活。我和弟弟、姐姐坐在爷爷小腿上玩的场景，总是挥之不去。小的时候，我和姐姐、弟弟们的玩具车、哨子，也是爷爷买给我们的。我们还没上学，爷爷在中心小学教书，中午回家，经伯婆的地堂回到家，我和弟弟们总是以最快的速度跑上去迎接爷爷，爷爷满脸欢喜，见牙不见眼。但是这个表情，现在很少见了。我们上学了，周五也是爷爷搭我们回去的。爷爷的车能够坐四个孩子，现在是坐两个我们，也很难了。四月份，风筝总是飘啊飘，尾随爷爷的摩托，现在也不飞了。

我不知什么时候很少坐爷爷的车，我一点也不想麻烦谁，总是以为一辆自行车就能够带我走了。自行车到不了的，有地铁、公交，再远的有火车、大巴。我一点也不像麻烦谁，真的，但在他们看来，我是在刻意疏远。

我们很少交流。现在放假回家的时候，姐姐一般都会跟爷爷说，她要吃什么，然后爷爷高高兴兴地去帮她买了，他有多高兴，我不知道。他只是想让他的孙子孙女们都高兴。往后浩和滔或许也会跟我一样，他们现在因为高考备考，其实也差不多。在家的时间真的不多，所以额外显得珍贵。然后呆在家的话，时间确实是多了，但是年轻人总有自己的志向。久在笼巢里面，就再也飞不起来，倒不如现在就学会飞，尽管飞的方向不可预测。

渐渐地就越来越想念待在巢里的日子。以后会有新的雏儿在巢里欢笑的。