今天要分享的是：读懂人性就能读懂需求。
谈到这个话题，我觉得我爸爸还是挺厉害的。
他是开茶叶连锁店的，以前刚来上海什么都不懂，很难有客人来光顾，有时客人进来停留没多久就离开了。（可能是不够吸引人，或者没有给人一种信任感把）
过了没多久，我爸卸载手机里的腾讯游戏，开始在公众号上学习各行各业的成功的人的经验方法，关注美文演讲沟通。开始了自己的蜕变之旅。
慢慢地有人来店里光顾了，店里放着一个很显眼的9个字：诚信是做人的根本！有一次发现多收了几块钱，客人离开了，还特地跑到大老远地还给他，我爸说这是做人的根本，不能拿不属于我们的。
后面他也发现了各行业、各地区的人对于茶叶的喜好或者送人可以送哪些价位的、什么品种和口味的茶叶。可以说来了一位客人，通过简单地几句话交谈，就可以确定下来他需要什么样的茶叶。我爸他可以说是已经读懂了人性了。
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