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揭秘顺丰行业第一秘籍:其绩效模式是如何让员工这般卖命

揭秘顺丰行业第一秘籍:其绩效模式是如何让员工这般卖命

作者: 绩效谋策 | 来源:发表于2018-08-19 16:31 被阅读4次

导读:

2017年2月23日,顺丰上市。

一经上市,王卫马上就成了快递行业的首富;上市3天,顺丰股票连续涨停,市值一度突破3000亿,王卫以坐火箭的速度晋升中国财富榜第三。

在2013年,顺丰员工曾一度增长为21.5万人。面对如此庞大的员工群体,管理上稍有不慎就容易出现混乱局面。

对此,王卫曾说,对于管理几十万人的公司,我没有特别独到之处,只是将管理回归到人性的本质上来。

文:曾老师

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"做企业要与员工共享利益,这样才能做成百年老店。"

想要经商或者跟别人一起做事,就要懂得这个道理。这是顺丰速运总裁王卫的企业观,也是顺丰的核心管理理念。"员工收入增加了,满意度就提高了,对公司的归属感就增强了。

如果好处和利益都让你一个人掠去,别人不得饿死、渴死、冻死?舍得,舍得,有舍才能得。舍不得,最后你也得不到。但能用行动证明的人真的很少。

现实中个人单枪匹马杀出一条血路的可能性不大,只有抱团取暖组建团队才能成功,想要发挥个人积极性和个人特长,必须利益共享。

怎么利益共享,企业该用什么样的分配机制才是经营者(老板们)关注的大智慧。

如今企业的管理已过渡到合作模式。

这说的也就是:一切对企业有用的人都是合作者。包括供应商、客户、员工都是合作者都是是合作者。

作为老板 要学会和 员工分好钱,实现利益共享,双方共赢。

人性需要什么,就给员工什么

据2011年美通社调查:

19%的美国员工具有高敬业度,中国员工高敬业度为6%。

什么是高敬业度?就是企业不用做什么,员工就会自动自发的去积极工作。员工自身认为,只要我努力工作,将来就一定能获取相应的回报。

因此,有人说,中国的员工的是最难管理也是最容易管理的。难在你必须要给他什么他才会努力工作,简单在你只要给他什么他就会努力工作。

所以,做企业的第一步就是,我们一定要知道员工要的是什么!

如何让人性需要得以实现——设计富有激励性的薪酬模式

那你该如何与员工进行有契约的合作?实现共赢呢?

员工要老板一条心,双方都应该拿出一个"交给"对方的态度:

企业做薪酬变革,必须要遵循几个原则:

1、员工要比过去做的更好,能满足更高的要求,有新的价值点。

2、员工做出了更好的结果,价值贡献超越了薪酬。

3、为企业解决了更重要的问题,支持公司产品、业绩或者利润增长;

反过来看,如果员工做出了更好的结果,企业也应该为其加工资。加工资不是拍脑袋决定,而应该有系统的机制。

推荐短期月度KSF增值加薪法

中小企业的薪酬绩效从哪里突破?

1、打破三个传统模式:

️固定薪酬,转变为宽带弹性薪酬;

️底薪+提成,转变为平衡经营模式;️

年薪制,要强化短期激励,转变为KSF+合伙人。

2、量化价值结果,实现效果付费。

3、遵循趋势,破除简单固化,完善多元化激励设计!

模式精华:数据说话、结果导向、效果付费、价值分割、薪酬分块。

实现:

让企业与员工利益驱同,思维达成高度统一,引导改变观念与行为方式。

将目标计划管理与KSF相结合、让员工为自己而做、并通过目标、计划、检视、总结等管理步骤,实现员工如何为自己做到。

让管理者转变成为一个经营者,帮企业建立了完整的利润管理机制,让企业快速实现利润增长。

激励性薪酬设计的具体操作:

1、将岗位原工资分解到核心K指标上(K指标提取原则详见下文);

2、每个K指标从数据分析找到平衡点(详见下文);

3、每个指标超过平衡点即有奖励,低于平衡点即有压力;

4、每一个K指标:对于企业,是利润增长的渠道;对于员工,是工资增长的渠道;

5、从此,员工工资越高,企业利润也越高;

6、从此,员工和企业利益是趋同的,方向和目标也是一致的。

激励方式的设计。

1、以平衡点为导向的激励

例如:销售额(产值工资5000元)。2016年全年月均销售500万,以500万为平衡点,高于500万的,每高出10万奖励100元,如低于500万,每低于10万,少发80元。

2、以提成点为导向的激励

上述案例:也可这样设计:销售额1万=10元,或销售额提成率为0.1%。

3、以要求标准为导向的激励

上述案例

4、设定幅度的弹性激励

例如:工资费用率指标。2016年平均工资费率为26%,最高时达到38%,最低时为22%,数据的波动性很大。经过测算,选取25-27%作为不奖不罚的中间地带,高于27%的,每高0.1%少发10元,低于25%的,没低0.1%,奖励15元。

5、正激励与负激励

在设计考核激励是,一定要衡量正负激励的水平。从整体来看,正激励要大于负激励。从个体来看,被考核人不能完全控制的指标、经营性的指标,正激励要相对大于负激励;被考核人可以完全控制的指标,正激励与负激励可以相当;而对于管理性指标,尤其是责任性、要求性的指标,负激励可以大于正激励。

企业不做绩效管理,等于没有管理,政府也一样,中小企业主们,你还在用固定工资吗?你的企业的绩效管理模式是怎样的?欢迎私信和曾老师交流。

文:曾老师(zwwjx168)

作者简介:

长期从事绩效薪酬设计研究和实践;

足迹踏遍五湖四海,为广大企业诊断把脉;

救死扶危,誓做企业薪酬绩效改革的践行者!

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