0919-反思

2219-反思

001「记录」

到丽江古城客栈，我一看房间是在过道上，心情立刻不爽，对着老板说，这样的房间怎么可以住人？所有进出人员都要经过，我本然睡眠不太好的，我不要，你给我换一间。没房间了，满了。要不我给你介绍到另一家酒店，挺安静的，不远，就附近。

因为我的坏脾气，换了酒店，却被老板从中敲了一竹杠，最后只能哑巴吃黄连，有苦说不出。

反思：

01是什么导致我心情不好，其实还是LG旅游攻略没做好，心理如梗在喉，难受，加上看到酒店住宿安排的这么差，各种复杂情绪涌向心头，似有一种排山倒海之势，一股脑儿全发泄给了酒店老板，语言犀利，有理有据，表达铿锵有力，最后老板只能承认错误，答应给我换一个酒店。

表面上我胜利了，心里有些沾沾自喜，可我疏忽了一点，他给我介绍的酒店，我没有认真鉴别，价格比原来酒店高一倍，没有讨价还价，就入住了。入住后，发现房间里除了大件有，其他细节根本没有按照酒店标准化来管理，服务跟不上，房价高，服务低。

当晚，老板向我们推荐玉龙雪山游的套票，我没有立即答应，有些犹豫，第一是对老板有些信不过，老板面相不和善，感觉有些奸商的味道。第二是对于玉龙雪山不了解，攻略准备不足，不知道是不是就像老板所说买门票和索道票要排长队，上山有他们的驾驶员到山脚下接送，外地车开不上山，山上很冷，需要穿棉袄，缺氧要带氧气瓶，安排中饭等等，听他描述过程，将信将疑，也就没有拒绝，但没有完全答应。我想等思考清楚了再说。

可是LG一口答应下来，他向我解释，有人帮助解决一系列问题，我们省心省力，不用操心，我想也是，就同意了。老板说马上给他钱，他去安排。

到了玉龙雪山现场，才发现远不是老板说的那样，现在是淡季，几乎没有什么人，购票不用排长队，价格低，我们却给了老板比现场自己购票要高好几倍的价格，才知自己又上当了。心里很是懊恼，自己的坏情绪，影响了我对事物的正常判断，使自己一错再错，损失惨重，教训深刻啊！

02假如我到达丽江之前，对于LG攻略准备不足之事，能够完全疏导好心情，化解矛盾，也许我看到住宿位置不好会影响我的入睡，我顶多会发发牢骚，不会那么厉害的反应模式，也就没有后面发生的事了，钱不会被骗那么多，一切都是咎由自取，怪不得LG。

03人活着总是要面对许多突发事件，看你如何利益最大化的处理，处理问题最好的方式是双赢，最坏的结果是自己输他人赢，我是后者。

当老板向我们推荐时，我们完全可以先考虑一下再答复予他，不要快速答应，给自己回旋余地。即便攻略准备不充分，我们也可以打电话给旅行社朋友咨询，或者马上到互联网上查询情况，总比如此盲目的处理问题要强吧，可惜我们都失去理性分析能力，轻信他人，不上当才怪呢！

04我和LG之间的默契度太差，互相没有进行有效协商，深度交流，只看表面，简单轻率，底层逻辑是LG通常会考虑我的感受，不会立刻下决断；我呢，基于每次我的独断专行导致LG对我有看法，我就放权给他，可偏偏是我俩的各自犹豫，才导致这样的结果。

下次出行做攻略宁愿多想周全些，想到不做，总比没想到要好很多，想到了，万一遇到事情，可以从容淡定，不至于像这次无头苍蝇一样，找不到北。

05年轻人犯错，上帝都可以原谅！因为年轻人有试错的资本，从中吸取经验教训，得以快速成长。可是像我们中年人还要犯这种低级错误，真是太不应该了，想想自己脸都红了。

提炼：

01人一旦被情绪控制，就失去了理智。

02凡事考虑周全，就不易吃亏。

03提升认知水平，有效辨识真伪。

04夫妻之间贵在沟通，理解，建立默契感，共同面对现实，有效解决问题。