数据显示，世界杯期间，PP（苏宁）体育App启动用户数同比增长27%，PP体育视频播放量同比增长30%，体育综艺的尝试效果显著。在体育产业迎来风口的前后，体育综艺类节目层出不穷，为何最终是PP体育这家体育新媒体突围成功？其中既有其内在驱动力，也有行业必然性... ...
| 产品概述
1.1 体验环境
设备：HUAWEI-Honor-9
系统版本： Android 6.0.1
时间：2018.12
APP版本：V5.4.2
1.2 产品简介
PP体育是一款独立垂直化体育类APP，是中国较早开始通过互联网直播体育赛事的平台。PP体育是苏宁体育打造互联网＋足球全产业链生态布局中的重要一环。
slogan：上PP体育，过足球瘾
一语双关的slogan足以说明PP体育的野心，希望能成为一款覆盖所有球类运动的体育直播＋体育资讯的APP。
1.3 产品核心竞争能力
丰富的体育版权：拥有中国之队、中超、亚冠、中甲、英超、西甲、德甲、意甲、法甲、欧冠、欧联、WWE、UFC等重量级体育版权。
强大的解说整容：PP体育目前有黄健翔、苏东、董路、李欣一晨和刘越等解说名嘴，新赛季还有苗霖、陈文森等《足球解说大会》优秀学员加盟
| 用户分析
２.１ 目标用户群体
根据目标用户对体育竞技喜爱程度可以将目标用户分为以下两类：
普通球迷：没有固定的喜爱球队，了解体育比赛结果、浏览相关资讯、观看比赛集锦只是为了消遣自己的空闲时间。
死忠球迷：对某一球队或球星有狂热的喜好，希望能随时了解的自己的主队或球星的最新动态。
根据目标用户对体育竞技了解程度可以将目标用户分为以下两类
小白球迷：对竞技体育了解的不多，并不了解比赛中蕴含的丰富技战术变化，希望能获取到有深度的体育知识、见解。
深度球迷：对比赛有自己的认识，愿意分享、交流
２.２ 目标用户特征
普通球迷：不会时刻关注比赛，只会在自己空闲的时间才会浏览体育资讯、观看比赛直播、比赛集锦等。重点关注热门比赛，比赛结果，比赛的精彩瞬间及相关新闻。
死忠球迷：重点关注自己主队的比赛，希望能观看到主队的比赛直播。关注球队的发挥、队内球员的动态。在赛后希望能与同好球迷共同讨论比赛结果，分析比赛过程。希望能购买到自己主队及喜好球星的纪念品。
小白球迷：关注比赛结果，希望能获得有深度的见解，精彩的赛后分析。
深度球迷：希望能分享自己的见解，能受到别人的关注与支持，渴望成为意见领袖。
２.３ 用户需求分析
根据赛事不同阶段 划分：
赛前：
查看球队准备状况，浏览赛前新闻
查看球队／球员过去的赛程赛果
查看球队／球员未来的赛程，时间合适时需要提醒观看精彩比赛
与其他球迷讨论球队近期状况
预测首发名单，预测比赛结果
参与比赛结果竞猜
赛中：
观看比赛直播，在不同的网络环境下能有不同的画质
在周围环境不适宜的情况下，能有图文直播的方式
查看双方首发阵容
查看比赛实时数据
与观众实时讨论比赛形式
赛后：
观看比赛集锦
查看赛后讨论，发表自己的观点
查看比赛数据
其他时间：
观看近期其他比赛精彩集锦
观看精彩的体育节目
其他时间：
观看近期其他比赛精彩集锦
观看精彩的体育节目
| 产品分析
３.１ 产品市场数据分析（数据来源于艾瑞咨询）
体育类（App端）市场排名类比
PP体育18年 App端独立设备
作为一款有着优质体育视频版权的综合类体育直播APP，在用户增幅方面远不如懂球帝和虎扑体育，在月活跃用户这一项上并没有和其他垂直类体育app建立巨大的差距，只能说表现尚可。
在用户年龄分布上，２５岁到４０岁的用户占了绝大多数，这部分年龄段的用户也是消费能力，消费活跃性最强的，产品拥有巨大的变现潜力。
３.2 产品结构分析
App端传统布局共分为“首页”，“赛事”，“社区”，“数据”和“我的”五个一级分类。
梳理产品结构图可以看出PP体育的功能架构略显凌乱，同一个功能存在多个入口。在“社区”分类下，存在多个功能不同但名称相同的入口按钮，容易给用户造成误导。
３.3 用户使用流程图
３.4 产品体验分析
（1）展示层体验
一级分类
PP体育五大导航页放一起对比，采取的是上方tab导航为黑色，选中后为白色突出；下方舵式导航为白色，选中后红色突出；中间主体内容为白色，但在数据页面，中间主体内容却为黑色，个人感觉这种设计有点影响浏览体验。整体给人的感觉是主题色不明确。
建议优化：
各个tab中的上方导航选中后为红色突出。
数据tab中的主体内容背景色改为白色，与其他tab一致。
（2）首页分析
PP体育首页上方是默认的滑动导航栏，除热门频道外，用户可以自行调整各个频道顺序。导航页下为搜索框，搜索框只显示一个红色icon，个人感觉标识不明。
首页中，还有欧冠，欧联，中超，西甲，德甲等其他频道。这些频道布局类似，都是轮播图+近期赛事预告+二级页面功能入口+列表流新闻。在这些频道中有多个功能入口会跳入同一个二级页面，入口有些冗余，用户想点击某些入口按钮时还需要先滑动到指定位置再点击，操作不便。
建议优化：
热门导航下搜索框默认隐藏，下拉页面后显示。搜索框用白色边框增加标识度。
首页其他频道下的多个功能入口建议缩减，五大联赛、欧冠等频道下仅设置“赛程赛果”，”精彩回放“，”会员购买“，”社区“四个功能入口。
（3）赛事页分析
在赛事页下，有两个“数据”功能入口，进入数据二级页面，与底部“数据”tab功能重复，横向的数据按钮在浏览过程中还十分影响浏览体验。在体验过程中感觉提醒按钮略小。在集锦导航下，各视频集锦分界不明显。
建议优化：
去除推荐导航下”数据“按钮和”刷新“按钮。
增大推荐导航下提醒按钮。
集锦导航下的视频观看功能层级略深，可以考虑放到首页中，或形成一个新的一级tab。
集锦导航下的视频改为卡片式显示
（4）社区页分析
在社区页下有一个极为不好的体验，最上方的“热门”，“群英荟”，“兴趣圈”，和“发现”四个导航是固定导航，不能滑动，而前面分析过的其他页面都是滑动导航，到这一个页面下用起来很别扭。
"热门"下的热门讨论帖很容易和”群英荟“下的几个圈子入口搞混。看了很久，没有搞懂”热门“和”群英荟“的区别。在”热门“导航页面下下拉，会出现其他几个功能入口，这些功能和社区的功能设置完全是不沾边的。”发现“导航下包含了游戏，会员，热门竞猜，这些都是和社区的功能设置无关的。
建议优化：
社区页中的各个导航页改为滑动导航。
明确”热门“和”群英荟“两个导航各自的功能。
将兴趣页改版，原先的快速查找按钮改为侧边导航，类似于：
(5)数据页分析
数据页下各个赛事设置了积分榜、球员榜、球队榜和赛程。黑色的背景加部分灰色的字，个人感觉有点费劲。
建议优化：
将页面背景色改为白色
将用户第一次进入APP时选择的喜好球队、球星所在赛事设置在赛事导航栏最前方
上方选择赛事可以让用户自己调整赛事顺序
| 产品の野望
个人完全放开脑洞，跳出现有框架想了一些。。。如果自己是PP体育（苏宁）产品经理
4.1 产品结构调整
用户使用PP体育的一个主要目的是观看比赛视频，而现版本APP中赛事视频的入口略深，可以将赛事直播、视频回放集合起来单独形成一个tab。
社区下仅保留”群英荟“和”兴趣圈“。”群英荟“下是官方组织的有奖讨论活动，和用户发表的热门讨论贴。
将原”赛事“和”数据“tab融合，形成新的"赛事"tab，包含近期比赛结果/预告，以及各个赛事的数据。
4.2 用户权限调整
在现版本APP中，未登录用户也可以观看赛事视频，建议提高删减未登录用户的权限，鼓励用户登录。
通过提高会员用户的独特标识，鼓励更多用户成为会员用户。
4.3 写在最后
毫无疑问，赛事IP是体育媒体的命脉，体育新媒体只有掌握最核心的赛事IP资源才有可能成功。这一点，如今的PP体育已经做到了。然而，只拥有赛事IP就够了么？答案是否定的。因为赛事直播是线性的，无法在非比赛时间段内留住、激活用户，因此围绕赛事的原创节目是所有体育新媒体的必走之路。
常规类的战术讲解、赛事集锦等节目，只能满足用户最基本的需求，想要更上一层必然要涉足体育综艺类节目。正因如此，PP体育在体育综艺节目层面存在巨大的内部驱动力。
再有侃侃关于版权分销的问题，既然拿到了全媒体的版权了，适当还是该分销吧。之前几届世界杯均为央视独家，这届也分销给互联网平台。pptv既然高价买下版权，光靠球迷会员钱，即便吃相再难看也很难说3年1.5亿欧的都回本。虽然说苏宁不差钱，但央视差钱吗？最后不还是分销了。
当然pp体育对于苏宁的布局是整个体育产业，为了保存住用户的黏性，就算不赚钱，也是不会分销的。
因为... ...
央视分销那是社会主义共同富裕的优势，苏宁这个是资本主义追逐利润的丑恶嘴脸!
网友评论